TikTokShop商家发货预报是什么

发货预报是什么

1.基本定义：各位卖家朋友们好！今天tt123小编要和大家聊聊，TikTok商家的发货预报到底是啥。简单来说，它就是给自寄或自送包裹的商家准备的流程。咱们在卖家中心点了发货之后，要提前上传物流信息。这样做的好处是，后台可以看到包裹到仓时间和运输路线，方便咱们及时调整计划。

2.适用对象：这里小编要提醒各位，只有两类商家朋友需要用到这个功能：自己找快递发货的，或者亲自送货到仓库的。如果各位用的是TikTok官方合作的物流上门揽收服务，暂时不需要操作这一步。

3.核心作用：根据tt123小编观察到的情况，用了发货预报的订单取消率能降到0.6%左右。物流信息更透明之后，比如原本国内到东南亚仓库要5天，预报后最快能缩短5-10小时。这对提升用户体验确实有帮助！

怎么操作发货预报

第一步：打印面单

各位卖家朋友跟着小编的指引操作哈！先进入卖家中心的批量发货页面，勾选要处理的订单。这里可以手动选，也能用筛选条件按物流方式或时间过滤。小编建议一次性最多勾600个订单批量打印。打印机准备好热敏纸哦，不然面单模糊会被仓库拒收！

第二步：填写预报模板

打印完成后，系统会自动生成模板。重点来了——自寄的朋友要填快递公司全称、单号和手机尾号四位；自送的朋友选"商家自送"就行。小编见过好多商家因为写错快递公司名字导致上传失败的，比如把"中通快递"写成"中通物流"都不行！

第三步：上传信息

点击上传按钮后，系统会先检查订单状态。如果显示"已预申报"就是成功了；要是失败的话，记得下载错误清单排查。小编建议各位优先检查单号是否重复，这两个月系统抓重复单号特别严格。

操作时要注意什么

1.订单限制：各位卖家朋友注意啦！英美店铺和本土店铺暂时用不了这个功能。东南亚站点里，新加坡和马来西亚订单可以跨店组包，泰菲越的也能混包处理。但小编要特别提醒：不同账号的订单千万不能混在一起，系统会直接报错！

2.信息准确性：上周就有商家朋友跟小编吐槽，因为填错手机尾号导致包裹到仓后卡住。这里建议大家输完信息后，让同事帮忙核对两遍。特别是快递公司名称，要和平台列表里的完全一致。

3.时效要求：重要通知！从2024年底开始，东南亚订单的发货时效从5天缩短到3天。各位必须在72小时内完成打包、预报、送达国内仓这三个动作。小编算过时间，建议大家每天固定时间集中处理发货预报，这样不容易超时。

用工具提升效率

1.ERP批量处理：如果各位在多国开店，小编强烈推荐用ERP工具。比如妙手ERP可以同步各站点订单，支持批量组包和混组预报。咱们测试过，用工具后上传效率能提高50%以上，不用来回切换后台真的很省事！

2.自动生成模板：现在有些ERP已经能自动填预报模板了。各位只需要确认物流方式和单号，系统会自动匹配格式。像店小秘ERP还能关联国内快递单号，避免手抄出错。小编建议新商家优先选这类带自动化功能的工具。

3.物流监控：预报完成后，各位可以通过ERP查物流轨迹。在卖家中心的"包裹管理"里，大包列表显示所有预报记录，包裹清单能追踪单个订单。小编发现很多商家不知道这里能看实时状态，其实这对处理客诉特别有用！

常见问题怎么解决

1.上传失败怎么办：最近很多卖家朋友问小编，"请求报错"是怎么回事？八成是店铺授权过期了。解决办法是重新授权，或者联系TikTok客服检查物流参数。如果是"物流配置异常"，大概率是后台模板设置有问题。

2.包裹信息不更新：这种情况小编建议分两步走：先联系快递确认是否运输异常，如果是系统延迟，一般在下个扫描点会自动更新。超过48小时没动静的，记得在卖家中心提交工单催处理。

3.订单被拆分处理：有的朋友发现系统自动拆包了，别慌！这说明部分订单预报失败。各位需要单独修改失败订单的信息重新上传，成功和失败的包裹会分开显示。小编提醒：千万不要试图合并处理，系统不支持这种操作。

怎么优化发货流程

1.提前准备面单：华南地区的朋友注意了！如果发到东莞洪梅仓，面单号必须以DCS开头，地址要写"易商洪梅物流园"。小编整理过各分拨仓代码，上海仓是SHC开头，泉州仓是QZC开头。建议大家打印前设置好模板，避免反复修改。

2.分仓策略：选对仓库很重要！佛山的朋友走东莞仓，福建的走泉州仓，这样运费和时间都能省。小编测算过，正确分仓能降低30%的超时风险。大家可以根据店铺买家分布，提前规划好发货路线。

3.定期检查设备：最后提醒各位维护好打印机！热敏打印头每月要清理一次，纸张存量低于20%就要更换。小编见过太多因为卡纸耽误发货的案例，建议大家设置库存预警，提前备好耗材。