TikTok发货流程及注意事项指南



TikTok发货流程概述

• 1.1 下单后的处理流程

TikTok Shop是一个在线购物平台，买家在平台上下单购买商品后，卖家需要按照一系列流程来处理订单，确保顺利发货。下单后的处理流程如下：

• 确认订单：卖家收到订单通知后，需要及时查看订单信息并确认订单是否准确。卖家还需要准备好发货所需的商品和材料。
• 备货准备：卖家需要检查订单中的物品是否有库存，并且可以出售并交付给买家。如果商品库存不足，卖家需要及时补充库存。
• 发货操作：根据买家提供的配送信息和物流要求，卖家将包裹及相关文件进行打包，并选择合适的物流商进行揽件。
• 发货通知：卖家在发货之后，需要通知买家包裹的发货信息，包括物流公司和运单号等。
• 1.2 物流商揽件和包裹发货

在TikTok发货流程中，卖家需要选择合适的物流商进行揽件和包裹发货。

• 选择物流商：卖家可以根据自身的需要和物流时间要求，选择合适的物流商进行揽件和包裹发货。可以选择合作的第三方物流公司，或者使用TikTok平台提供的物流服务。
• 揽件操作：卖家需要将打包好的包裹交给物流公司进行揽件。物流公司会进行包裹的称重和信息核对等操作。
• 包裹发货：物流公司将包裹送往目的地，并根据买家提供的配送信息进行投递。
• 1.3 发货时效要求

TikTok对商家的发货时效有一定要求，商家需要在规定的时间内完成发货。

• 履约揽收时效：商家需要在订单状态由“待处理发货”变为“运输中”的情况下，完成揽件和包裹发货的过程，这个过程需要在120小时内完成。
• 备货时效：商家需要在订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”的情况下，完成备货准备的过程，这个过程需要在48小时内完成。

二、TikTok发货流程详解

TikTok是一款流行的社交媒体应用程序，用户可以在其中分享短视频和音乐内容。除了用户生成的内容，TikTok还为卖家提供了一个新的销售渠道，让他们可以通过直播销售商品。当卖家接到订单后，他们需要进行订单处理和发货操作。以下是TikTok的发货流程详解：

2.1 订单处理与发货通知

• 卖家在TikTok平台上收到客户订单后，需要仔细核对订单信息，包括商品名称、数量、颜色、尺码、收货地址等。
• 确认订单信息无误后，卖家可以准备发货。
• 在发货之前，卖家可以选择合适的包装材料，确保商品在运输过程中不受损。
• 卖家可以选择物流公司进行发货，也可以选择自行发货。
• 在发货之前，卖家可以通过TikTok平台发送发货通知给客户，通知他们订单已经在发货中。

2.2 批量发货操作

如果卖家接到的订单数量较大，可以选择批量发货操作，以提高发货效率。以下是批量发货的具体步骤：

1. 将所有需要发货的商品集中放置在一个地方，方便统一处理。
2. 根据订单信息，逐一将商品装箱并标记。
3. 选择合适的物流公司，将所有装好的商品一次性交给物流公司进行运输。
4. 通过TikTok平台向客户发送批量发货通知，告知他们订单已经在批量发货中。

2.3 卖家自行发货操作

除了选择物流公司进行发货，卖家也可以选择自行寄送商品给客户。以下是卖家自行发货的具体步骤：

1. 将待发货商品进行包装和标记，确保商品在运输过程中不受损。
2. 选择合适的快递公司，将包装好的商品送至快递公司。
3. 通过TikTok平台向客户发送自行发货通知，告知他们订单已经在自行发货中。

2.4 跨境卖家发货履约时限

对于跨境卖家来说，发货履约时限非常重要。以下是对于跨境卖家发货履约的时间要求：

订单状态发货时限已付款，未发货72小时以内已发货根据物流公司的要求和运输距离确定投递失败订单根据客户要求和物流公司的要求进行二次派送

三、TikTok发货注意事项

在TikTok平台上销售商品需要遵守一些发货注意事项，以确保顺利交付给买家。以下是几个关键步骤和注意事项：

3.1 确认库存和订单

在买家下单后，卖家必须及时查看订单以确认订单中的物品是否有库存，并且可以出售并交付给买家。这是确保发货准确性和及时性的第一步。

3.2 包装和物流商揽件

在确认订单后，卖家需要及时备货，确保商品能够及时送达买家的手中。在备货完成后，需要对商品进行合适的包装，以确保商品在运输中不受损坏。

TikTok Shop提供了一份认可的物流承运商名单供卖家选择。卖家必须从该名单中选择合适的物流商，并为所有发货商品上传有效的订单追踪ID，以便顺利追踪物流信息。

3.3 更新订单状态和发货通知

卖家需要按照规定的时间节点更新订单状态，并及时向买家发送发货通知。对于不同的订单状态，需要及时更新并向买家提供相应的物流信息，以便买家可以随时了解订单的进展情况。

3.4 备货时效和履约能力考核

备货时效是指从订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”所需的时间。卖家需要在规定的时间内完成备货，并准备好将包裹送到物流商进行揽收。

履约能力考核是对卖家的备货时效和物流揽收时效进行评估和考核。卖家需要在规定的时间内完成备货和物流揽收，并确保订单及时送达买家。

TikTok发货策略优化

随着TikTok小店的兴起，优化发货策略成为卖家获取用户满意度和增加销量的重要手段。在这篇文章中，我们将探讨如何通过提前备货和库存管理、优化发货流程和快速准备发货、合理安排物流商和提高发货效率以及满足跨境卖家发货履约时限四个方面来优化TikTok发货策略。

提前备货和库存管理

提前备货和库存管理是确保及时发货的关键。卖家可以根据过去的销售数据和市场趋势提前预测销量，并进行备货。同时，合理的库存管理可以减少库存积压和缺货的情况，提高发货效率。

优化发货流程和快速准备发货

优化发货流程和快速准备发货可以大幅提高发货效率。卖家可以通过自动化发货流程和标准化打包流程来减少错误和减少处理时间。另外，合理设置发货时间要求和及时配合订单发货可以提高用户满意度。

合理安排物流商和提高发货效率

选择合适的物流商可以大大提高发货效率。卖家可以根据不同地区的发货要求选择不同的物流商，并与物流商合作建立良好的沟通和合作关系。另外，及时更新物流信息并提供准确的跟踪信息也可以提高用户满意度。

满足跨境卖家发货履约时限

对于跨境卖家来说，满足发货履约时限是非常重要的。卖家可以选择合适的跨境物流公司，并了解不同国家或地区的发货要求和时限。同时，及时处理海关清关手续和准备好相关文件也是确保及时发货的关键。

通过提前备货和库存管理、优化发货流程和快速准备发货、合理安排物流商和提高发货效率以及满足跨境卖家发货履约时限，卖家可以提供顺畅的发货体验，增加用户满意度，提高销量。

tiktok发货流程的常见问答Q&A

Q：TikTok如何进行发货？

A：TikTok卖家需要遵循以下步骤来进行发货：

• 确认订单：在收到客户的订单后，卖家需要仔细检查订单信息，确保商品信息和数量准确无误。
• 备货：卖家需要提前备好要销售的商品，确保库存充足。
• 包装商品：卖家需要对商品进行适当的包装，确保商品在运输过程中不会受损。

Q：TikTok发货流程有哪些注意事项？

A：在TikTok发货过程中，卖家需要注意以下几点：

• 及时确认订单：卖家应尽快确认收到的订单，以便及时备货和发货。
• 选择合适的物流方式：根据商品的重量、尺寸和目的地等因素，选择合适的物流方式。
• 标记追踪信息：卖家需要在发货后标记订单的追踪信息，以便买家可以随时追踪物流状态。