TikTokShop东南亚跨境店铺如何设定发货仓库与退货仓库进行发货？

2025-02-14 20:21294

问题 1：设定发货仓库的主要目的是什么？

设定发货仓库是为了使订单能够顺利出货，因为该仓库地址可能会涉及系统自动识别揽收范围等操作，确保订单处理的顺畅进行。

问题 2：设定退货仓库的原因是什么？

在跨境平台店铺经营发货过程中，会出现包裹妥投失败、货到付款退单和顾客退单等情况，为了妥善处理这些包裹的后续事宜，所以需要设定退货仓库。

问题 3：如何找到设定发货仓库与退货仓库的入口？

可以通过 TikTok Shop 卖家中心>我的账号>商家资料>仓库地址来找到设置入口。

问题 4：对于未送至消费者手中且已过海关的订单，若商家没有对应海外仓会怎样处理？

若订单已过海关且商家没有对应海外仓，官方会定期对这些退货商品进行销毁。

问题 5：设置提交保存后“生效中”状态表示什么？

“生效中”状态说明发货仓可以用于当前店铺发货，店铺订单拥有正常发货的流程。

问题 6：设置提交保存后“揽收暂未开通”状态表示什么？

“揽收暂未开通”说明该仓库不在免费揽收范围内，下单后商家需自发货至分拨中心。

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