TikTok订单如何处置,有哪些TikTok订单类型

订单管理入口在哪里？

• TikTok 订单管理入口为订单->订单管理。
• 这里包含了所有订单，涵盖所有状态。
• 方便卖家统一进行订单的管理和处置。

未支付订单如何处理？

• 用户拍下但未支付的订单为未支付状态。
• 平台会在 15 分钟、16 小时分别提示买家付款。
• 若超过 48 小时仍未付款，平台会自动撤销订单并通知买家。

待发货订单要注意什么？

• 待发货订单中如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单撤销请求。
• 卖家需在 48 小时内作出响应拒绝或接受，超时则订单自动撤销。
• 用户已支付后，卖家要在 48 小时内打印拣货单、面单并完成包裹打包，然后在 72 小时内通过线下自行联系快递公司、自送或使用部分地区支持的线上上门揽收服务，将包裹送到集货仓或分拨中心。

已撤消订单包含哪些情况？

• 订单已被撤销包括买家下单 48 小时内未付款。
• 买家发起订单撤销，48 小时内卖家未响应。
• 卖家自动撤销、配送异常撤销等情况。

已关闭订单是什么意思？

• 已关闭的逆向订单可查看退款记录。
• 若卖家第一次拒绝申请，买家可选择修改申请重新提交或发起仲裁，若卖家第二次拒绝申请，买家只能发起仲裁。