TikTokShop店铺评分怎么预览，如何查看
店铺评分是什么？
店铺评分是 TikTok Shop 为了让卖家明晰店铺运营状况而采用的一种排名分。它是根据卖家过去 90 个日历日的店铺平均表现来计算的，分数在 0 至 5 分之间，且每日都会更新。其涵盖了店铺在多个重点领域的表现，这是 TikTok 平台评估店铺的重要依据。了解店铺评分，对于卖家优化运营策略、提升店铺竞争力有着重要意义。
如何预览店铺评分？
卖家每天都可通过“卖家中心>账号健康>店铺评分”来查看。点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/health-center/experience-score 进入店铺评分页面，然后单击页面顶部的横幅，就能预览店铺评分了。这为卖家及时掌握店铺运营健康度提供了便捷途径，能让他们迅速根据评分情况做出调整和改进。
在 TikTok App 上如何查看店铺评分？
在自己的店铺主页里可以看到“店铺评分”，买家和达人也能看到。但要显示该分数需满足一定条件，比如在过去 90 个日历日内至少完成 30 个订单，不能有任何被标记为欺诈的订单，且店铺评分至少要达到 3.5 分（英国卖家除外）。这让店铺评分更加透明化，也促使卖家不断提升自身表现以满足展示条件。
如何获取更多店铺评分信息？
想获取更多相关信息，可点击 https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=7753818833962754&role=1&identity=1。若还有更多疑问，也能通过“帮助中心”提交工单。这为卖家提供了丰富的信息渠道和解决问题的途径，有助于他们深入了解店铺评分体系。
如何提升 TikTok Shop 店铺评分？
要提升评分，首先要保证商品品质和服务质量，做到商品如实描述并及时回应买家咨询和投诉。发布高质量内容，以有趣、吸引人的视频展示商品特色，吸引用户关注和购买。积极与用户互动，回复评论和私信，建立良好关系。推出优惠促销活动，吸引购买和留下好评。完善售后服务，及时处理售后问题。还要鼓励买家评价，提供方便渠道。提升店铺评分并非一蹴而就，需要长期坚持和努力，不断关注用户体验，优化商品和服务，才能吸引更多用户并获得高分。
店铺评分对卖家意味着什么？
店铺评分对卖家来说至关重要，它直接反映了店铺的运营水平和声誉。高分意味着更多的信任和流量，能吸引更多买家，促进销售。而低分则可能导致流量减少、买家流失。卖家需高度重视店铺评分，将其作为改进和发展店铺的重要指标，不断努力提升，以在激烈的市场竞争中立足。TikTok 平台通过店铺评分也能更好地管理和规范卖家行为，营造良好的电商生态环境。
