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TikTok小店保证金缴纳有哪些常见问题?

2024-11-24 20:09136


关于 TikTok 平台收取店铺担保金的重要通知

自 9 月中旬起,TikTok 平台将针对所有跨境商家开启店铺担保金收取事宜。事实上,收取保证金在跨境电商领域乃是常见之举,此前诸多跨境电商平台皆有此操作。TikTok 平台的担保金充值入口会在 9 月至 10 月期间开放。倘若企业未能按时完成支付,其运营将会受到诸多影响,涵盖订单、货架商品乃至账户关闭等情况。

店铺担保金常见问题解析

1.担保金是否需一次性缴纳?

答:依平台规定,需一次性完成支付。

2.针对不同国家由不同人申请的店铺,各地应如何支付?

答:中国大陆公司需运用网上银行进行支付;中国香港公司则可采用相应方式,且汇款账户名称需与店主本人一致。

3.有无支付缓冲期?若不缴纳保证金对店铺有何影响?

答:缓冲期截至 2022 年 10 月 7 日,若逾期未缴纳,可能出现无法发布新品、商品下架、无法绑定人才等情况。

4.可通过哪些渠道收取,有何其他要求?

答:中国大陆公司通过网上银行支付;中国香港公司可按需选择,且商家上交账户需与自身店铺相符。

5.多类目的商店是否需为每个类目缴纳保证金?

答:按平台标准,依据多类目的金额收取即可,无需叠加。

6.信誉良好的店铺有无退还保证金政策?

答:若店铺经营业绩优良,可在关闭店铺时申请退还全部保证金。

7.若因小店经营不当或资质问题,保证金能否返还?

答:只要卖方未收到扣除保证金的通知,在店铺停止经营时保证金可退还。

8.在其他国家开店缴纳标准如何?

答:在多个国家开店,需分别缴纳保证金。对逾期未缴纳保证金的卖方,平台将采取限制发货、限制绑定号码、货物下架等处理措施。故而在此提醒卖家务必按照平台政策要求及时缴纳保证金,以规避后续诸多麻烦。

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