TikTok发货时需要附加标签吗？怎样查看货物运输状态？
2025-01-23 20:21111
问题 1：TikTok 平台对跨境商家履约揽收时效的具体要求是什么？
履约揽收时效要求订单状态由“待处理发货”变为“运输中”需要在 120 小时内。
问题 2：TikTok 平台对跨境商家备货时效的规定是怎样的？备货时效规定订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”需要在 48 小时内。
问题 3：TikTok 平台对跨境商家揽收时效有何要求？揽收时效要求订单状态由“待揽收”变为“运输中”需要在 72 小时内。
问题 4：发货前选择运输方式有哪些要点？- 配送过程从用户下单时开始计算，卖家可选择自己的物流商或选用 TikTok Shop 的物流服务（仅适用于特定市场），且选择“TikTok 发货”和“卖家发货”时卖家所需承担责任不同。
- 要小心包装商品以减少运输中损坏风险；及时查看物流商最新条款等确认商品可发货，且不能将买家未订购商品包装到包裹中。
- 标签内容包括用户姓名及完整邮政地址（含邮政编码）、用户订单号、卖家全名和地址。
- 要有合适的订单管理计划，注意“卖家发货”和“TikTok 发货”模式区别，同时卖家有责任将包裹交给正确物流商，并确保商品和包裹发货前完好无损，建议拍照存档以备争议时有记录。
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