如何构建跨境电商团队？

跨境电商的岗位设置与人员挑选

岗位的设立通常有其特定缘由，一般是按需设岗而后招人。若想涉足独立外贸 b2c，常见有两种情况，一是自身具备行业经验，二是传统外贸老板打算涉足电商领域。

跨境电商的功能模块

从定位来看，跨境电商与国外电商并无本质区别，都需要包含技术、营销、运营、采购和货运这五个功能模块。至于人事管理和财务方面，在盈利之前，可先努力找寻一份兼职工作来兼顾。在技术方面，对于草根团队而言，应避免自行开发工作，可采用开源的 cms，后端和设计并非必需，有一个 php 程序员足矣，参考几个优秀同行网站做出组合版本，待流量进入后再逐步优化。运营说白了就是一系列工作的综合，前期像是翻译、图片编辑和上架等，这是一项精细活儿，需要资金流入后逐步细化，海外运营的最佳电商案例当属天猫小二的运营模式。采购和货运需根据自身实际情况灵活安排，无论是网购、门店自提还是代发货，都要依据手头资源来操作，但要注意最好亲自进行采购和运输，否则除了缺乏成本控制意识外，不负责任的员工可能会让顾客收货体验大打折扣。那些初期就玩海外仓的并非草根团队，而如何组建跨境电商团队不在本文讨论范围内。

跨境电商的营销要点

营销放在最后讲，是因为它乃是初创公司的关键命脉。在创业初期，即便网站再好、产品描述再精美、进货发货再顺利，若无流量则一切都将化为乌有，这是主要矛盾，应作为首要任务。最好能对自己负责，如果实在不懂，那就得找个行家来坐镇。若想玩好外贸电商，创始人在初期必须精通这五个模块中的一至两个，如此才有更大胜算。若对每个环节都不熟悉，那还是把钱存起来投资其他项目为好。

跨境电商的人员招募

技术方面，可去培训机构询问能否提供工作，让对方老师推荐几位即将毕业的学生，要求具备创业精神，刚毕业的 PHP 程序员年薪一般在 5 至 6k，还能列入其培训官网的“优秀学员”案例。操作方面，可选择三流院校的外语专业毕业生，重要人物可直接前往其学校就业服务部，通常年薪在 3 至 4k 左右，最好招聘农村女生，她们往往更能吃苦且上进心较强。采购和货运如前所述要根据资源灵活处理。营销方面，传统行业的老板往往想法比较幼稚，因为不懂所以寄希望于营销外包。借用华总的一句话：我们坚信，做好网络营销只能靠自己。将上述三个部门节省下来的薪资成本全部投入到营销部门人员身上，做营销的人不能随便凑合，找不到行家就不要轻易复工，要像姬昌在封神榜里找姜子牙那样，努力寻找一个能负责流量的人。这样的人才十分难得，需要调动身边一切力量去寻觅。目前我开始涉足跨境电商，因为之前的项目刚刚倒闭，总结之前的教训，我打算这次一开始就走稳扎稳打的路线，从货源、运营、促销、开店、成交等方面着手，等销量逐渐稳定后，我会开始重建团队，实现跨境电商的多元化、产品多元化以及促销形式多元化。等月稳定收入达到 3 万元后，我再考虑招人！