如何解决TikTok发货时遇到的“无效运单号”错误
2025-02-02 20:05270
问题 1：TikTok 订单发货时出现“invalid tracking number”报错的原因是什么？
“invalid tracking number”报错通常是由于物流映射设置不正确或未申请物流白名单所致。可能是物流映射关系错误，或者没有在 TikTok 平台申请开通物流白名单，导致运单号无法被识别。
问题 2：如何解决 TikTok 订单发货时的“invalid tracking number”报错？可以通过以下步骤解决：核实物流映射设置，确保其正确无误；如物流服务商支持，申请物流白名单；进入订单详情，查看物流信息；更改物流映射设置并保存；在订单详情页面点击“处理错误”，向 TikTok 平台提交发货信息。
问题 3：具体的操作步骤是什么？- 登录 TikTok 卖家后台，找到报错订单，进入订单详情页面。
- 在订单详情页面找到物流信息，点击物流方式，进入物流设置页面。
- 与物流商核实物流映射关系，确保选择的物流映射正确。
- 如有需要，修改物流映射设置并保存更改。
- 在订单详情页面点击“处理错误”选项，向 TikTok 平台提交发货信息。
要确保运单号的有效性，可以采取以下措施：首先，核实物流映射设置是否正确；其次，申请物流白名单，以获得 TikTok 平台对运单号的认可；最后，在处理错误信息时，仔细检查并确保提交的发货信息准确无误。
问题 5：解决报错问题后，对订单处理有什么好处？解决报错问题后，可以顺利完成订单发货流程，提升订单处理效率。同时，也能为顾客提供更好的购物体验，增强顾客对卖家的信任和满意度。
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