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TikTokShop发货时效缩短,东南亚跨境电商面临新挑战

2025-03-05 20:3591


为何 TikTok Shop 缩短发货时间要求?

11 月 19 日,TikTok Shop 发布通知,将东南亚跨境直发订单的发货时间要求从 5 天缩短至 3 天。这是因为跨境直发的包裹需要先到分拨仓入库,订单才能算“已发货”。而 TikTok Shop 在大陆的分拨仓主要位于东莞、上海、义乌和泉州,对于不在这些地方的卖家来说,他们需要更快地完成打包发货,并确保货物及时送到分拨仓。

卖家们如何应对这一挑战?

面对缩短的发货时间,卖家们的反应各不相同。一些卖家感到担忧,因为快递稍有耽误就可能导致来不及发货。即使货物顺利到达分拨仓,还需要等待半天到一天才能扫描入库,这增加了时间压力。特别是那些没有囤货、依靠一件代发的卖家,更是感到难以应对,甚至考虑转向其他平台,如 Shopee。

Shopee 对跨境卖家的要求有何变化?

Shopee 今年早些时候也提高了对跨境卖家的要求。从 1 月 15 日起,卖家的备货时间从 3 个工作日缩短至 2 个工作日。3 月 1 日起,周六也被增加为发货工作日。3 月 25 日,Shopee 跨境店的发货时间调整为 2 个工作日加 3 个自然日。到 4 月 22 日,这个时间进一步缩短为 2 个工作日加 2 个自然日,未按时发货的订单会被自动取消。

东南亚跨境电商市场的发展趋势是什么?

根据预测,今年东南亚电商的交易总额将达到 1590 亿美元,比去年增长 15%。随着电商规模的扩大,物流、支付等配套设施也在不断完善。但与此同时,电商平台对卖家的要求也越来越高,包括缩短发货时间、提供更好的售后服务,并大力推动半托管模式,将更多资源和流量分配给本土店铺。

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