TikTok小店违规操作与处罚规则
2025-02-11 20:20205
问题 1：TikTok 小店的违规行为具体包括哪些？
- 虚假交易，如小店与买家串通进行虚假的交易行为，包括下单后直接退款、使用虚假支付方式等。
- 刷单，小店自己或通过第三方刷买家订单来增加销量和好评。
- 洗单，通过各种手段消除自己的差评记录，比如找买家要求删除差评。
- 账号封禁，严重违规的小店会被永久封禁账号，禁止再次开店经营。
- 禁止发布，轻微违规的小店会在一定时间内无法发布新商品或内容。
- 降低流量，通过算法调整降低违规小店的曝光和推广力度。
- 扣除佣金，对虚假交易等行为扣除相关佣金收益。
- 公开处罚，严重违规的小店其违规情况会在官方渠道公开以警示其他商家。
- 树立诚信经营理念，真实展示商品信息，如实描述商品属性，不进行虚假宣传。
- 严格按照平台规则操作下单、发货、售后等环节，杜绝人为刷单、虚假交易等违规行为。
- 注重提升买家购物体验，提高商品质量和售后服务以获得正面好评。
- 时刻关注并学习 TikTok 平台规则，了解最新政策变化确保行为合规。
- 建立健全内部管理制度，对员工进行合规培训以杜绝违规操作发生。
- 某服装小店大量刷单提高销量并消除差评，扰乱交易秩序，被永久封禁账号。
- 某 3C 电子产品小店与买家串通进行虚假交易，先下单后退款，影响平台数据统计，被永久封禁账号。
- 某美妆小店长期刷好评，不仅账号被封禁，相关负责人还面临行政处罚，且商品无法发布和推广。
- 可能面临账号封禁、禁止发布等处罚。
- 可能受到行政处罚，严重影响未来经营发展。
要注意避免各种违规行为，树立诚信经营理念，规范各项操作，提升买家体验，获得平台良好评价，从而实现健康持续经营和长期发展。
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