首页跨境问答正文

TikTok小店售后服务优化?(tiktok小店怎么开通)

2024-09-13 20:2081

本文目录

  1. tiktok小店入驻条件
  2. TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解
  3. Tiktok小店退货选哪个
  4. 怎么做好一个TikTok小店,有什么方法么
  5. 一招通过!Tiktok小店开通全流程

tiktok小店入驻条件

一、TikTok跨境TSP服务商入驻条件

1.企业资质:申请公司应无历史风险记录,包括公司状态正常、无经营风险及法律诉讼。

2.中国大陆公司要求:须成立一年以上,营业执照营业范围包含所需服务内容,注册资金不低于50万元人民币。

3.地区要求:香港、台湾地区以及英国、美国、印尼和新加坡等国家的公司,需提供注册证明,且注册时间满一年以上。

注:中国内地公司需成立一年以上(未列入异常经营名录),营业执照营业范围包含所需服务内容。中国香港公司需成立一年以上(未列入异常经营名录),并提供各地区企业实体入驻资质和验证。

4.团队要求:拥有10人及以上的TikTok专属团队,其中包括至少2名全职外籍主播或4名英语流利非外籍主播(外籍非强制性限制)。团队需有固定办公场所,并配备优质直播硬件设施,如至少3间优质实体直播间。

5.合作协议:提供与商家的代运营合作协议,以及近期运营的单账号GMV符合官方要求的证明,同时需提供直播素材。

6.开播计划:提交未来三个月的开播计划。

TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解

作为跨境电商业务的博主老A,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。

TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,首先,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费是本地费用,实际成本包括跨境物流和展示费用,避免误解造成不必要的损失。

官方物流由Tk负责,部分市场提供上门揽收服务。分为两种发货方式:Tk发货,由平台指定物流;卖家发货,允许商家自行选择第三方。官方物流有补贴,费用通常较低。本土卖家自行安排物流,跨境卖家则需要先将货物寄送到集货仓,务必关注物流政策,如有变动,及时咨询官方客服。

小店的收款主要通过Payoneer,结算条件包括订单完结、达到起结金额且待结算金额非负。发货方面,商家需在48小时内安排物流上门取货,注意包装规范,确保商品安全运输。包装时要选择合适尺寸,遵循物流商规定,并确保包裹标签信息完整无误。

对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,卖家提供退款方式或退货服务。使用官方提供的本地退货服务,卖家需承担一定的运营费用。希望这些信息能帮助你清晰理解TK小店的发货流程,如果你有任何疑问,记得随时向老A咨询。

关注老A,获取更多实用的跨境电商知识,让我们一起在TK的世界里少踩坑、多赚钱!

更多干货内容,请访问我的知乎号,持续更新,助力你的TK之旅。

Tiktok小店退货选哪个

Tiktok小店退货一共有三种选择。

设置tiktok小店退货仓库,一共三种选择:

1、“我有英国本地退货仓,退货至本地退货仓”:自有英国仓库的那么退到本地仓;

2、“我没有英国本地退货仓,退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后,平台检查货物后操作退款,但是货物不退回至商家处平台自行处理,且需要收取退回的物流费和验货的手续费;

3、“我没有英国本地退货仓,不退货仅退款”:这个就是用户发起退货退款申请时,直接退款,货不要的意思;

怎么做好一个TikTok小店,有什么方法么

要让TikTok小店更省心,个人总结可以注意以下几个方面:

1.精选优质的产品:选择具有市场竞争力、品质可靠的产品,销售起来会更加顺利,并减少商品售后维护的烦恼。

2.调整优化营销策略:基于TikTok数据分析,可以用第三方工具,例如:echotik.live(选品、发现热点工具),不断调整优化营销策略,了解目标用户的消费习惯和需求,为其推荐更有价值的商品,进行更有趣的创意设计等,让购物变得有趣而轻松。

3.简化运营流程:对于一些简单的业务流程,可以考虑借助第三方软件或服务来简化管理。例如,使用自动化的库存管理系统,可以节省大量手动处理订单的时间。

4.优化客户服务体验:提供优质的客户服务,例如及时回应顾客提问和反馈,并采购维护顾客的满意度。采用定制化包装和短信通知等方式,可以增强客户的购物体验。

5.利用社交媒体宣传:利用TikTok的短视频制作功能和热门话题,宣传店铺和产品,增加流量和曝光度。同时借助其他社交媒体平台提高店铺曝光度。

综合来看,TikTok小店的运营需要始终站在用户的角度出发,关注用户购物流程的每一个细节,注重精细化化服务体验的打造和流程优化,用心维护好商品和服务,积极培育自己的粉丝群体,充分利用数据分析、数据工具(如:echotik.live)不断调优,以不断提升用户购物体验和品牌美誉度为目标,才能更省心地运营好TikTok小店。

一招通过!Tiktok小店开通全流程

TikTok小店的开通流程和跨境电商优势

TikTok作为跨境电商的新兴平台,凭借其多渠道、低成本和高效率的优势,为企业提供了丰富的营销工具和数据分析支持。要成功开通小店,你需要了解其入驻要求和详细流程。

首先,入驻TikTok小店需要满足以下条件:

拥有营业执照,包括有限公司和个人独资,且经营范围需覆盖销售商品类别。

提供法人证件或护照,以及全网唯一的手机号码和邮箱。

具备主流第三方平台经营经验,且店铺综合评分至少达到4.3分或好评率90%以上。

确保产品符合当地出口规定和平台治理要求。

提供发货和退货仓的相关联系信息。

接下来是入驻步骤:

在TikTok shop官网注册并登录,选择你的目标市场,如东南亚,选择五个国家。

填写入驻申请,包括市场选择、资质认证(上传营业执照、法人代表信息,以及第三方电商平台相关截图,如评分信息)和店铺基础信息(注意账号名称不可修改,保证金按类目缴纳)。

提供地址簿信息,了解包裹处理规则。

提交审核,一般会在3个工作日内收到邮件通知,如被拒需根据原因进行修改后再申请。

遇到困难时,随时联系越洋寻求帮助,或者查看之前的入驻视频教程。

TikTok小店的开通是一个系统的过程,充分准备和细心操作将大大提高成功率。跨境经营的伙伴们,让我们一起在这个平台上探索更多商业机会!

TT123卖家导航旗下公众号【TT123跨境电商】深耕TikTok平台,分享出海趋势、优质干货。
扫描右侧二维码,关注后回复【加群】,加入TikTok卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
最新热门标签
TikTok美区再出新规,AM或被这两类卖家“内定”
就在上周,TikTok美国业务有了最终的归属。闻此消息的TikTok卖家们,一边细品“靴子落地”后的宁静祥和,一边打开支付软件把未缴的店铺保证金补足,摩拳擦掌规划2026年增长曲线。而另一条来自平台内部的重量级消息,却又将卖家刚补上的“安全感”,瞬间抽走了一半。01TikTok美区再出新规TT123了解到,据内部消息,TikTok美区自2026年起,TikTok美区的AM(客户经理)将停止面向全体商家提供支持,仅专项服务以下两类主体:战略重点商家:须为知名品牌方或其授权经销商,且满足以下任一营收门槛——美国市场全渠道年营收1000万美元,或亚马逊美国单店铺年营收1000万美元。
字节25年利润预计将达500亿美元,TikTok带动增长
AMZ123获悉,近日,据彭博社报道,字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润,创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露,字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润,超出公司内部对2025年的利润预期,其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平(约600亿美元)。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力,并促使美方推动对其所有权结构进行重组,字节跳动仍保持快速扩张。
韩妆电商出口额年均增长62.7%,TikTok推动韩流爆火
AMZ123获悉,近日,TikTok披露的多项数据显示,随着TikTok平台上与韩国文化相关内容的持续爆火,进一步推动了韩国品牌的增长。过去三年间,TikTok平台上与韩国流行音乐(K-pop)、韩国美妆(K-beauty)、韩国美食(K-food)等相关的话题标签增长幅度达到1300%,韩国文化内容的全球影响力正在从“被观看”转向“被参与”。TikTok对包括韩国在内的70多个国家数据进行分析后发现,过去三年中新增的韩国文化相关话题内容中,约有一半集中在最近12个月内发布。
TikTok选品核心逻辑...
TikTok电商选品的核心逻辑,是流量适配、用户适配、供应链适配的三重匹配一、 常规选品法:“跟 - 抄 - 超” 三步进阶闭环(一) 跟爆款:借势流量,完成 0-1 生存闭环这是TikTok起店的最优解,核心是对接平台 “流量确定性”,用最低成本跑通 “选品 - 内容 - 出单” 链路。从 TikTok 算法逻辑来看,爆款内容会进入平台的 “流量放大池”,持续推送给兴趣用户。此时跟进同款商品,相当于免费搭乘流量快车,无需额外投流就能获得曝光。实操中,要聚焦近 7 天销量增幅≥50%、上架≤14 天的潜力款,避开红海榜单前五页的饱和商品。
GMV Max素材加热功能!
什么是GMV MAX Creative Boost素材加热功能?
操作够牛!亚马逊大卖拟曲线入主上市公司
跨境电商清洁电器赛道或许很快又有一家龙头企业。
融资1.5亿,美国上流社会疯抢!AI助听器撬动百亿市场
用 AI 技术重新定义“耳朵上的计算平台”。
大面积报错!亚马逊卖家被逼降价......
一边限制发货,一边收低库存费。
TikTok选品核心逻辑...
TikTok电商选品的核心逻辑,是流量适配、用户适配、供应链适配的三重匹配一、 常规选品法:“跟 - 抄 - 超” 三步进阶闭环(一) 跟爆款:借势流量,完成 0-1 生存闭环这是TikTok起店的最优解,核心是对接平台 “流量确定性”,用最低成本跑通 “选品 - 内容 - 出单” 链路。从 TikTok 算法逻辑来看,爆款内容会进入平台的 “流量放大池”,持续推送给兴趣用户。此时跟进同款商品,相当于免费搭乘流量快车,无需额外投流就能获得曝光。实操中,要聚焦近 7 天销量增幅≥50%、上架≤14 天的潜力款,避开红海榜单前五页的饱和商品。
TikTok美区再出新规,AM或被这两类卖家“内定”
就在上周,TikTok美国业务有了最终的归属。闻此消息的TikTok卖家们,一边细品“靴子落地”后的宁静祥和,一边打开支付软件把未缴的店铺保证金补足,摩拳擦掌规划2026年增长曲线。而另一条来自平台内部的重量级消息,却又将卖家刚补上的“安全感”,瞬间抽走了一半。01TikTok美区再出新规TT123了解到,据内部消息,TikTok美区自2026年起,TikTok美区的AM(客户经理)将停止面向全体商家提供支持,仅专项服务以下两类主体:战略重点商家:须为知名品牌方或其授权经销商,且满足以下任一营收门槛——美国市场全渠道年营收1000万美元,或亚马逊美国单店铺年营收1000万美元。
韩妆电商出口额年均增长62.7%,TikTok推动韩流爆火
AMZ123获悉,近日,TikTok披露的多项数据显示,随着TikTok平台上与韩国文化相关内容的持续爆火,进一步推动了韩国品牌的增长。过去三年间,TikTok平台上与韩国流行音乐(K-pop)、韩国美妆(K-beauty)、韩国美食(K-food)等相关的话题标签增长幅度达到1300%,韩国文化内容的全球影响力正在从“被观看”转向“被参与”。TikTok对包括韩国在内的70多个国家数据进行分析后发现,过去三年中新增的韩国文化相关话题内容中,约有一半集中在最近12个月内发布。
字节25年利润预计将达500亿美元,TikTok带动增长
AMZ123获悉,近日,据彭博社报道,字节跳动有限公司预计在2025年实现约500亿美元利润,创下公司历史新高。这一表现主要得益于旗下TikTok在电商、直播购物以及海外市场的快速发展。知情人士透露,字节跳动在今年前三季度已实现约400亿美元净利润,超出公司内部对2025年的利润预期,其盈利规模接近美国竞争对手Meta的预期水平(约600亿美元)。尽管TikTok在美国面临严格监管和国家安全审查压力,并促使美方推动对其所有权结构进行重组,字节跳动仍保持快速扩张。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部