首页跨境问答正文

TikTokShop如何设置退货

2024-10-31 20:06103

TikTokShop作为一个新兴的购物平台,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,由于网络购物的特殊性,退货问题也成为了消费者关注的重要一环。本文将详细介绍TikTokShop如何设置退货,帮助消费者更好地了解退货流程。

退货政策概述

TikTokShop的退货政策旨在保护消费者的权益,确保购物过程中的满意度。在规定的时间内,消费者可以享受无理由退货服务。退货政策的具体内容可能因地区和商品类型而有所不同,因此,在购物前,消费者应仔细阅读相关退货政策。

发起退货申请

当消费者需要退货时,首先需要在TikTokShop平台上发起退货申请。具体步骤如下:登录TikTokShop账号,找到需要退货的订单,点击退货申请。在申请过程中,需要填写退货原因和退货数量等信息。

等待审核

提交退货申请后,TikTokShop将对申请进行审核。审核的时间通常较短,消费者可以在申请页面查看审核进度。如果审核通过,系统将自动提供退货地址和退货方式。

准备退货商品

在等待审核的过程中,消费者需要做好退货商品的准备工作。首先,确保商品及其附件完好无损,并包括所有的原始包装和标签。其次,将商品与相关附件、赠品等放在一起,以便于一起退回。最后,确保退货商品与退货申请中的信息一致。

寄出退货商品

当审核通过后,消费者需要按照系统提供的退货地址和方式进行退货。一般来说,TikTokShop会提供相应的物流渠道供消费者选择。消费者应选择合适的物流方式,将商品寄回给卖家。

退货运费及退款

关于退货运费,TikTokShop的退货政策可能因地区和商品类型而有所不同。一般来说,如果是商品质量问题或卖家发错货等原因导致的退货,运费将由卖家承担。如果是消费者无理由退货,运费需由消费者自行承担。在商品退回并经过卖家确认无误后,退款将原路返回至消费者的支付账户。

关注退货进度

在退货过程中,消费者可以随时关注退货进度。TikTokShop会提供相应的进度查询功能,消费者可以登录账号查看退货状态和预计退款时间等信息。

注意事项

在设置退货时,消费者需要注意以下几点:首先,确保在规定的时间内发起退货申请;其次,仔细阅读并了解退货政策的具体内容;最后,在寄出商品前与卖家进行沟通,确保双方对退货事宜达成一致。

通过以上步骤,消费者可以轻松地在TikTokShop上设置退货。在跨境电商行业中,TikTokShop的退货政策为消费者提供了有力的保障,确保了购物过程中的满意度。希望本文的介绍能够帮助消费者更好地了解TikTokShop的退货流程。

TT123卖家导航旗下公众号【TT123跨境电商】深耕TikTok平台,分享出海趋势、优质干货。
扫描右侧二维码,关注后回复【加群】,加入TikTok卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
最新热门标签
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
TikTok将在巴西建首个拉美数据中心,总投资超2000亿雷亚尔
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在巴西塞阿拉州建立其在拉丁美洲的首个数据中心,选址位于佩森工业与港口综合区(CIPP),初期运营预计于2027年启动。该项目由TikTok与数据中心运营商Omnia(隶属Pátria Investimentos集团)及可再生能源企业Casa dos Ventos共同推进,旨在强化平台在拉美地区的数据处理能力,满足持续增长的本地用户需求。根据TikTok披露的信息,整个项目的总投资额预计将超过2000亿雷亚尔。TikTok计划在2035年前投入1080亿雷亚尔用于设备采购,并在此后十年持续追加技术升级投入。
注意!TikTok Shop发布物流政策重大更新!
有人说:“得供应链者得跨境电商的天下”,近年来各大平台相继发力物流体系。日前,TikTok Shop东南亚区域官宣在广西凭祥增设境内认证仓,并正式推出3PL边境仓业务模式(Third-Party Logistics,即第三方物流),该模式将为商品直达越南、泰国市场搭建新的物流通路。据了解,3PL边境仓运作模式为:商家先与边境仓服务商签署涵盖仓内操作、跨境运输、进出口报关(尾程配送由平台负责)的服务协议,再根据销售计划将库存备货至边境仓;消费者下单后,服务商承接仓内打单、出口申报、跨境运输、进口申报等流程,将商品送至平台指定尾程分拨仓,最终由平台尾程服务商完成配送。
12月15日起!亚马逊欧洲、日本陆续调价,卖家却未必买账?
随着 2025 年接近尾声,亚马逊再次公布了针对欧洲和日本市场的费用调整计划。令人意外的是,这次亚马逊破天荒地,对部分品类的佣金进行了下调,打破了以往的惯例。1欧洲、日本市场的费用调整情况我们先来说欧洲市场的费用调整情况。1、 销售佣金下调销售佣金的下调分成了两个阶段:从 12 月 15 日起,低于 15 英镑/欧元的服装与配饰类商品,佣金比例将从 8% 降至 5%;15-20 英镑/欧元之间的,佣金比例则从 15% 降至 10%。
骆驼Camel出海,将冲锋衣干成大爆款
上世纪 90 年代,万金刚仅做了几年医生,就转头下海,开了三个鞋厂,为海外品牌做代工。海外品牌下单,万金刚生产,各自赚着自己的一份钱,原本“岁月静好,你我皆安”。然而,万金刚在一次考察商场时发现,自己生产的鞋子贴上外国品牌之后,在商场以高出工厂几十倍的价格出售给消费者。万金刚大受震动。他觉得:“只有品牌才是支撑价格、销量和抵抗风险的有力武器。”万金刚决定,即便经历千难万险,也要做出自己的品牌,而且要做一个“有故事、有灵魂并且值得一辈子去打造的好品牌”。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
正式邀请!TikTok Shop 东南亚边境仓重磅上线,低成本高时效,邀您解锁生意新可能!
在东南亚跨境电商这片蓝海,物流仓储的效率与成本,已然成为商家抢占市场的关键竞争力!TikTok Shop东南亚跨境电商平台始终致力于为商家提供优质、高效的仓储物流服务,助力商家在东南亚市场开疆拓土。
骆驼Camel出海,将冲锋衣干成大爆款
上世纪 90 年代,万金刚仅做了几年医生,就转头下海,开了三个鞋厂,为海外品牌做代工。海外品牌下单,万金刚生产,各自赚着自己的一份钱,原本“岁月静好,你我皆安”。然而,万金刚在一次考察商场时发现,自己生产的鞋子贴上外国品牌之后,在商场以高出工厂几十倍的价格出售给消费者。万金刚大受震动。他觉得:“只有品牌才是支撑价格、销量和抵抗风险的有力武器。”万金刚决定,即便经历千难万险,也要做出自己的品牌,而且要做一个“有故事、有灵魂并且值得一辈子去打造的好品牌”。
注意!TikTok Shop发布物流政策重大更新!
有人说:“得供应链者得跨境电商的天下”,近年来各大平台相继发力物流体系。日前,TikTok Shop东南亚区域官宣在广西凭祥增设境内认证仓,并正式推出3PL边境仓业务模式(Third-Party Logistics,即第三方物流),该模式将为商品直达越南、泰国市场搭建新的物流通路。据了解,3PL边境仓运作模式为:商家先与边境仓服务商签署涵盖仓内操作、跨境运输、进出口报关(尾程配送由平台负责)的服务协议,再根据销售计划将库存备货至边境仓;消费者下单后,服务商承接仓内打单、出口申报、跨境运输、进口申报等流程,将商品送至平台指定尾程分拨仓,最终由平台尾程服务商完成配送。
12月15日起!亚马逊欧洲、日本陆续调价,卖家却未必买账?
随着 2025 年接近尾声,亚马逊再次公布了针对欧洲和日本市场的费用调整计划。令人意外的是,这次亚马逊破天荒地,对部分品类的佣金进行了下调,打破了以往的惯例。1欧洲、日本市场的费用调整情况我们先来说欧洲市场的费用调整情况。1、 销售佣金下调销售佣金的下调分成了两个阶段:从 12 月 15 日起,低于 15 英镑/欧元的服装与配饰类商品,佣金比例将从 8% 降至 5%;15-20 英镑/欧元之间的,佣金比例则从 15% 降至 10%。
Labubu真的遇到对手了!这款“丑萌”潮玩在外网悄悄走红...
“天哪!这么丑都有人买!”“有点丑的玩偶不想买,特别丑的就得买了。”如果你最近刷到过一个毛乎乎、长着假牙、眼神放空,宛如熬夜三天的怪兽玩偶——恭喜你,你已经被 Fuggler(放克牙宝)盯上了!这个来自英国的“抽象怪物”,正在 TikTok、小红书、欧美市场全名爆红,甚至被称为 “能撼动 Labubu 的下一只顶流怪兽”。那它到底凭什么火成这样!别急,我们先看这只“丑萌怪兽”是怎么诞生的?长歪的创意,长对了风口如果要评选潮玩界最戏剧性的起源故事,Fuggler 必须上榜第一。它不是出自顶级设计团队,也没有百万预算,而是——一个大学生把 ebay 买来的假牙塞进了一只泰迪熊里。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部