TikTok跨境电商现在发展得如何？

关于 TikTok 跨境电商的深度剖析

今年 2 月起，TikTok Shop 商城已在泰国、菲律宾正式开启，且商家入驻采用的是定向邀请制。TikTok Shop 商城的入口设置在“TikTok 站内首页最强曝光资源点位”，与国内抖音商城不同，在泰国、菲律宾等东南亚国家，其位于 TikTok 首页的第二个 tab，位置更为突出。

从界面布局来看，TikTok Shop 商城涵盖了购物车、新人专区、秒杀、商品分类推荐、商品卡、短视频卡等多样板块。官方强调，TikTok Shop 商城会通过以商品为核心的频道分配，确保用户经页面引流至跨境商家，助力商家获取精准客源。此外，还设置了商单优惠、限时折扣等优惠举措。

可以发现，TikTok Shop 商城与国内货架电商的 App 布局和电商玩法较为相似。据悉，未来 TikTok Shop 商城将在更多东南亚国家开放。值得注意的是，早在 2022 年 10 月，TikTok Shop 商城功能就已在印尼进行测试上线。

回顾国内抖音，抖音电商是在直播电商发展两年后才推出商城，而 TikTok Shop 在商城上的动作明显更为迅速。

TikTok 对美国市场的进击

众所周知，美国电商市场规模庞大，但也极具挑战。近期，TikTok 再度出手。目前，TikTok 正在美国邀请新卖家测试其“应用内购物功能”，即品牌个人资料旁会显示一个购物袋图标，用户可点击进入浏览包含图片、视频、描述和价格的产品目录，并将心仪商品放入购物车。

这个功能在国内已不新鲜，如抖音、快手、小红书等众多短视频直播平台都在运用。但在美式思维中，内容和购物界限分明，很多老外对此转变尚有难度。

TikTok 此次也是下足了功夫。有运费补贴，在美国这样地域广阔的国家，运费在电商交易中占比高，有了平台的运费补贴甚至免费送货，用户购买更无后顾之忧；有销售补贴，以平台附送的方式组织卖家开展销售推广活动，给予全额或部分补贴、促销折扣等，以扩大品牌影响力；还有赠送优惠券，利用人们的趋利心理，促进购买。

不过，在推出“应用内购物功能”之前，TikTok 电商在美国已有多次类似动作。可见，TikTok 对美国市场是势在必得，决心啃下这块硬骨头。

TikTok Shop 打造货架电商的生意经

“应用内购物功能”的出现意味着属于 TikTok 的小黄车时代已然来临。对用户而言，看短视频或直播时点击“购物链接”即可完成购买，无需再回到电商网站，购物过程更为简便。这是对购物认知的一次普及，随着时间推移，相信会有更多老外逐渐习惯这种新的购物方式。

对商家来说，TikTok 账号个人主页多了橱窗功能，TikTok 相当于为商家搭建了一个商城，只待时机成熟开放。

此功能落地后，首先获益的是 TikTok 上的网红达人，预计不久后他们中很多人会转型为带货达人。

同时，TikTok 还特别推出新网红营销渠道，对在内容和营销上有贡献的网红给予一定佣金。这对海外网红极具诱惑，那些自带商品话题热度的流量明星，今后会更积极推动新的商品话题热度，TikTok 上出现爆品的概率也会大大增加，借势这一波红利，有望在海外创造新的财富神话。

TikTok Shop 的发展与挑战

从平台角度看，TikTok Shop 商城在吸引更多传统跨境电商商家的同时，也深入到了亚马逊、虾皮等平台的腹地，将与其展开正面竞争。在平台竞争中能否获取更多份额，十分考验 TikTok Shop 的经营能力。

东南亚地区是 TikTok Shop 目前最大的市场，也是其 2022 年电商拓展的核心区域。据报道，TikTok2022 年在东南亚的电商 GMV 增长超三倍，达到 44 亿美元。TikTok Shop 商城在东南亚的上线，意味着 2023 年东南亚将得到 TikTok Shop 更多关注和资源扶持，这里将成为重要试验田。

然而，基建不完善、市场不成熟始终是制约各方入局 TikTok Shop 的关键因素。TikTok Shop 必须投入大量时间和精力进行市场教育和基建建设。如何平衡中国员工、东南亚员工、东南亚用户和中国商家之间的关系，是个棘手难题。