TikTok怎么退货(教你轻松退货的方法)
2024-12-12 20:21109
问题 1：TikTok 的退货政策中，无理由退货的时间限制和条件是什么？
TikTok 的退货政策中，收到商品后 7 天内可以无理由退货，条件是需要保证商品无损坏、无使用痕迹且配件齐全。
问题 2：商品存在质量问题时，申请退货和换货的时间期限分别是多久？- 商品存在质量问题时，在收到商品之日起 7 天内可以申请退货。
- 商品存在质量问题时，在收到商品之日起 15 天内可以申请换货。
- 打开 TikTok APP，进入“我的”页面。
- 点击“订单”，找到需要退货的商品。
- 点击“申请退货”，填写退货原因和退货地址。
退货审核通过后，TikTok 客服会联系我们进行退货流程的详细说明。
问题 5：退货流程中包括哪些具体步骤？- 将商品包装好，确保商品无损坏、无使用痕迹，配件齐全。
- 将商品寄回给 TikTok 指定的退货地址。
- 在寄回商品后，将快递单号告知 TikTok 客服。
- TikTok 客服在收到商品后，会进行验货。如商品符合退货条件，TikTok 会在 7 个工作日内将退款金额退回到我们的账户中。
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