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TikTok发货有何要求?二次改派又是什么?

2024-11-23 20:08118


关于 TikTok 发货的详细解读

随着 TikTok 在全球的热度持续飙升,选择在 TikTok 上开展业务的卖家数量日益增多。而当有订单产生后,发货环节就显得至关重要,那么 TikTok 的发货要求究竟有哪些呢?

首先,为了降低因派送失败给卖家带来的潜在损失,同时提升用户的购物体验,TikTok 平台为所有卖家提供了一次免费的改派服务。

而可以申请二次改派是需要满足一定前提条件的,包括:

1. 在相关网站能查询到包裹已被退回。

2. 尾程派送失败且买家未签收。

3. 商家未给用户退款。

4. 订单未被取消。

5. 商品已退回到退件仓且货物在退件仓未超过 12 天。

同时,在这个过程中还有以下注意事项:

1. 商家或买家可在包裹退回到仓库的 5 至 12 天内,向平台发起改派申请,需注意每个订单仅支持一次改派,也可在货物退回退件仓途中提前发起,平台客服会对时效进行审核。

2. 若双方在规定时间内未提交申请,那么包裹会在 5 至 14 个自然日被销毁。

3. 当平台收到工单需求后,会在 2 个工作日内联系物流商将货物派送到新地址。

4. 当新包裹投递成功后,将手动把订单状态推送到 Delivered,买家可自行在 TikTok 内查看物流状态。

卖家在发货时务必严格按照平台要求操作,并且在打包货物时要格外注意尺寸和重量,以尽量减少不必要的物流运费产生。

TikTok 海外市场潜力巨大,发货要求不容忽视

随着 TikTok 在海外的用户不断增多,意味着在 TikTok 开店的卖家会持续增加。想要在 TikTok 成功开店,就必须对其发货要求有深入了解,这样在后期自己发货时才能少踩坑。比如严格依据要求打包货物,只要卖家遵循平台的发货要求,基本上就不会出现大问题。若想在 TikTok 平台长远发展,就需要不断学习和积累经验。

TikTok 发货要点总结

总之,对于在 TikTok 上开店的卖家来说,熟悉并掌握发货要求是至关重要的一环。从改派服务的条件到注意事项,再到对包装的要求等,每一个细节都可能影响到业务的顺利进行和客户的满意度。只有将这些要点铭记于心,并在实践中认真执行,才能在 TikTok 这个竞争激烈的平台上站稳脚跟,实现可持续发展。

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