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TikTokShop如何合并订单?

2024-10-26 20:21345

合并订单的前提与背景

TikTokShop作为跨境电商平台,经常会有消费者在同一家店铺或不同店铺购买多件商品。为了提升购物体验,平台提供了合并订单的功能。合并订单不仅可以帮助消费者减少运费成本,还能使订单管理更为便捷。本文将详细介绍如何在TikTokShop上合并订单。

合并订单的步骤

1. 查看待合并订单

首先,登录TikTokShop账号,进入“我的订单”页面。在此页面,您可以查看到所有已下单的商品及其状态。找到需要合并的订单,并确认其状态为“待发货”。

2. 选择合并的订单

在“我的订单”页面中,勾选需要合并的订单。请注意,勾选的订单必须是同一家店铺的商品,且状态为“待发货”。

3. 提交合并申请

勾选完需要合并的订单后,点击“合并订单”按钮。系统将自动跳转至确认页面,再次确认所选订单无误后,点击“确认合并”。

4. 等待审核与处理

提交合并申请后,TikTokShop的客服或相关工作人员将对申请进行审核。审核通过后,您的订单将被成功合并。

注意事项

1. 合并条件

只有同一家店铺的商品才能进行合并。如果需要合并的订单涉及多家店铺,那么这些订单无法合并。

2. 运费计算

在合并订单时,系统将根据商品的总重量和目的地重新计算运费。请确保您了解并同意新的运费金额。

3. 退款与售后

合并后的订单享受统一的退款与售后服务。如有任何问题,请及时联系TikTokShop客服。

1. 合并后的订单可以取消吗?

是的,您可以在订单发货前取消合并后的订单。请联系TikTokShop客服协助您完成取消操作。

2. 合并订单的发货时间会延长吗?

通常情况下,合并订单的发货时间与单独下单的发货时间相当。但具体发货时间取决于店铺的发货政策及物流情况。

通过以上步骤,您应该已经了解了如何在TikTokShop上合并订单。合并订单不仅可以帮助您节省运费成本,还能使您的购物体验更加便捷。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系TikTokShop客服。

希望本文对您有所帮助!祝您购物愉快!

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