TikTokShop新商启航计划介绍
新商启航计划到底是什么
1.专为新商家设计的扶持方案
TikTok Shop新商启航计划是平台专门为刚入驻的跨境商家准备的扶持方案，主要帮助新店铺快速适应平台规则，解决刚开始经营时遇到的流量不足、经验欠缺的问题。这个计划从2024年下半年开始试点，到2025年已经全面升级，覆盖了从开店到运营的全流程支持。比如说，新商家刚入驻时往往不知道怎么选品、怎么和达人合作，平台就会通过官方知识库和社群指导一步步教大家操作。
2.哪些商家可以参加
只要是在2025年1月到3月期间入驻美国市场的跨境自营商家，都可以申请这个计划。如果之前在其他电商平台（比如亚马逊、独立站）有过运营经验会更容易通过审核，但平台也放宽了部分要求，像2025年的新政策里，只要商家能提供美国本地仓储能力证明就能参与。不过要注意，个人卖家暂时还不符合条件，必须是企业主体才能申请。
怎么一步步加入计划
第一步：完成基础入驻流程
首先要登录TikTok Shop官网的商家后台，选择北美市场注册账号。注册时需要上传营业执照、法人身份证，还有美国仓库的地址证明。如果之前做过亚马逊或沃尔玛，记得把店铺流水截图一起提交，这样审核速度更快。提交材料后大约3-5个工作日就能收到审核结果，通过后就能绑定收款账号开始上架商品。
第二步：领取新手任务包
入驻成功后，在商家后台的“成长中心”里会自动出现新商任务。
任务分三个级别：
基础任务要求上传至少5个商品、设置1个秒杀活动；
进阶任务需要发5条带货短视频并投50美元广告；
高阶任务则要完成1万美元销售额。
每完成一个阶段就能领取对应的优惠券，比如做完基础任务能拿100美元商品满减券，高阶任务做完能拿500美元。
第三步：加入专属社群
完成任务后，平台会邀请商家加入企业微信或钉钉群。社群里每周都有运营经理直播讲课，教大家怎么选爆品、怎么写短视频脚本。遇到发货或售后问题也能直接@客服，平均30分钟内就有专人回复。另外群里还会提前通知平台大促活动，方便商家报名争取流量资源。
加入后能拿到哪些好处
1.真金白银的补贴政策
最直接的好处就是现金奖励。2025年第一季度，新商家最高能拿到1600美元任务激励，如果是GMV超过200万美元的店铺，还能额外获得优先匹配营销资源的资格。另外前60天佣金率直接从6%降到2%，等于每卖1000美元能省40美元成本。要是选择官方物流发货，还能享受运费补贴，比如用FBT仓发货前3个月免仓储费。
2.流量扶持和内容指导
平台会给新店铺开通“冷启动流量包”，前30天发布的短视频能获得额外曝光加权。官方运营团队还会帮忙对接中腰部达人，协助商家批量制作带货视频。比如说有个卖健身器材的商家，通过计划找到20个健身博主合作，一个月内播放量就破了千万。
3.长期发展的资源支持
除了短期激励，计划还包含品牌建设的长期服务。符合条件的商家可以加入“亿元俱乐部孵化营”，获得专属广告代金券和1对1店铺诊断。2025年新推出的PEAKS经营方法论，还能教商家怎么通过内容营销和用户体验提升复购率，这些课程原本单独购买要上千美元，加入计划后全部免费开放。
避开这些常见问题
1.任务没完成会影响资格吗
如果30天内没做完基础任务，平台不会取消资格，但会暂停发放优惠券。商家可以在60天内补做任务，比如先集中完成短视频投稿和广告投放，等有了销量再回头补传商品。不过要注意，每个阶段的奖励只能领一次，超时后不能重复领取。
2.怎么处理物流和售后
新手最容易踩坑的就是物流时效。建议优先选择TikTok官方合作的FBT仓或3PL仓库，这些渠道有专门的客服处理异常订单，还能享受退货免罚政策。如果自发货，一定要在后台准确填写追踪单号，否则会影响店铺评分。
3.遇到账号风控怎么办
多店铺运营的商家记得用防关联工具。比如火豹浏览器能隔离不同账号的登录环境，避免因为IP地址重复导致封号。要是收到平台违规警告，第一时间联系社群里的风控专员，提交申诉材料通常3天内就能解封。
