目前我国跨境电商物流的发展存在哪些问题？

跨境电商与跨境物流的协同与困境

随着全球化的推进，跨境电商发展势头迅猛，跨境物流也随之兴起。两者相辅相成，共同推动着经济的发展。

跨境物流成本居高不下

跨境物流成本涵盖运输成本、关税、海外物流成本等多方面。尽管商家会努力控制，但诸多因素如关税、海外转配、海外仓储等难以完全把控，导致物流成本长期处于高位。且运输方式单一，空运或海运价格一旦上涨，就只能无奈接受，直接拉高物流成本。

发展不协调问题突出

当下跨境电商客户需求更加多元、个性化，单纯安全送货已不能满足。客户不仅关注时效性，对物流服务也提出更多要求。海外仓一般只有大中型电商企业能用得起，而自贸区开放数量不足，难以匹配跨境电商的需求。

基础设施存在短板

与国内物流相比，国际物流更为复杂繁琐。我国物流起步晚，发展不如国外完善。跨境物流涉及诸多环节，如运输、报关、报检、仓储、配送等，其明显特点是需报关。国内物流基础设施建设优于国际物流，国际物流需实现与目的地国家或地区物流信息对接整合，但目前尚未实现系统化网络，增加了成本。此外，国际贸易中退换货面临运费高且难补偿的问题。

信息透明度不足

跨境物流在国家（地区）间运输，若与国外物流商信息对接不佳，易导致物流信息无法追踪。客户因看不到物流信息而无法安排收货时间，满意度降低。

专业人才匮乏

跨境物流随跨境电商发展而出现，是新兴行业。我国很多大学虽设有电子商务专业和物流专业，但跨境电商、跨境物流专业课程较少，对其了解不深入。高校和政府支持力度不够，既懂跨境电商又懂跨境物流操作的专业人才稀缺。