TikTokShop商家商品免费寄样功能说明
免费样品功能到底是什么?
免费样品功能是TikTok Shop官方给商家提供的一套达人合作工具。商家可以用它把商品免费寄给达人,让他们创作带货内容。这样能让商品更快卖出去。这套工具还能帮商家管好整个流程,从达人申请样品、商家审核、发货到跟踪达人发布的内容,全都能搞定。
对商家有什么实实在在的好处
省时间省力气是第一个好处。以前找达人合作要一个个聊,现在所有流程都在商家后台自动流转。申请谁来处理、样品发给谁、达人有没有按时发视频,后台都看得清清楚楚。
找到更合适的合作对象
系统会按你的商品类型推荐达人。这些人可能粉丝多,也可能带货能力强。你不用自己大海捞针一样去找。品牌更容易被看见
好内容自带流量。达人用你的样品做出爆款视频,品牌曝光量自然就上去了。越来越多人刷到你的商品,生意就好做了。
怎么开通这个功能?
开通并不难,但有个前提:你得先开通联盟营销计划,也就是公开计划或者定向计划。在这基础上加免费样品功能就可以了。
公开计划中添加样品选项
进到联盟中心,点开“公开合作”,选好你要提供样品的商品。然后把“提供免费样品”那个开关打开。接着设定样品数量、允许申请的时间段,还要设个达人门槛,比如粉丝量多少才能申请。
定向计划中开启样品功能
创建定向计划时,记得打开免费样品按钮。这里还能选审核方式:手动一个个审,或者自动通过。自动省事,但手动更稳妥。
达人就能看到申请按钮了
设置成功后,你提供样品的商品在选品广场上会多个“免费样品”按钮。达人看见就能点它申请。
达人申请来了,怎么高效管理?
达人提交申请后,你要去商家后台处理订单。入口就在联盟中心的“待审核”标签页里。这里有所有待处理的申请。
用好筛选工具精准找人
系统提供三大类筛选条件:达人信息、粉丝特点、带货表现。达人信息包括粉丝数、内容类型(视频或直播)、是否合作过等。粉丝特点指粉丝年龄、男女比例。带货表现看的是GMV、视频播放量、直播观看人数这些硬指标。再加上筛选条件帮你找出靠谱达人。比如选“来自可靠达人”,系统会挑出申请样品后真的会发视频的那批人,比例占到前20%
批量操作节省时间
申请太多一个个点太麻烦。你可以先按粉丝数或标签筛选出一批达人,再点“全选”按钮,一键同意或拒绝。
重点留意处理期限
达人申请后,商家只有7天时间审核。超时没处理,系统会自动取消这些申请。平台会发邮件提醒你,但还是设个闹钟更保险。
同意后也可能失败怎么办?
点同意后,如果弹窗提示失败,通常是两个原因:样品数量设少了,或者商品库存不够。赶紧去补库存或调整数量。
样品寄送要注意的关键点
申请通过后,样品不能拖太久不发。商家要在7天内操作发货。这一点特别重要,逾期申请就作废了。
发货操作的两种方式
在“准备发货”里的“待发货”部分,能看到所有要发的订单。支持单个发,也支持批量操作。点“安排发货”,选“商家自发货”,就能看到达人地址电话。批量发更高效。点“批量打印”打拣货单,打包完再回后台填物流单号。发货后可在“已发货”标签页跟踪包裹
样品订单单号别填错
样品订单走线上物流时,打印面单会带二维码。这个是正常现象,贴包裹上就行。有时后台显示单号和申请到的不一致。这种情况一般是平台换了单号,A段运单号TS开头,B段是DCS开头。联系平台客服问清楚
紧盯达人履约发内容
样品送到了,你得盯紧达人按时发内容。不同类型发货有不同时限。
达人内容发布倒计时
如果你是自发货,达人要在国内发货日起17天内发布内容。如果走TikTok物流,时限更紧,收到货后12天内必须发布。
履约情况一目了然
达人按要求发布内容后,申请会自动挪到“已完成”标签页。点申请右侧的“查看表现”,就能看到视频数据。
达人没履约怎么办?
有些情况系统会自动取消合作,比如商家账号被封、商品被禁售。达人就不用履约了。还有些情况会暂停合作等待恢复,比如商品审核中、库存售罄。你要尽快解决商品状态问题,联盟首页能看到这些暂停的申请。
效果怎么样?看数据说话
达人发布内容后,你要评估效果。这关系到下次找谁合作。
基础指标分析
在“查看表现”页面,重点关注三个数:视频观看次数、发布时间、这条内容带来的成交订单数。数据表现好的达人,可以马上邀请再次合作。比如三天内请他们再发一条内容,或者寄新样品加深联系。爆款视频素材还能给其他达人参考,提升热门概率
视频投流放大效果
看到播放量高的视频,别让它自然流淌。向达人要广告授权码,花钱投流让更多人看到。官方建议自然流量好的视频都投一投
常见问题快速解决
用免费样品功能时,总会碰到些问题。提前了解解决方案省心很多。
达人申请失败的原因
达人粉丝不够、互动率低、内容质量不高都可能导致申请被拒。商家设的达人门槛直接决定谁够格申请。品牌契合度也很关键。如果达人粉丝年龄或性别和商品受众不符,商家很可能拒绝申请
达人能申请多少样品?
平台按达人月GMV分级:赚5千美元以下的最多申请5个样品;5千到15万美元的最多20个;超过15万美元的顶格申请50个
样品订单同步问题
样品订单要手动确认到“待发货”状态,才能同步到第三方ERP(比如店小秘)。订单号下会标“样”字,金额显示0元。样品订单也能导出。在订单页面选“自定义导出”,建模板时勾上“订单标识”就行











