自发货时需注意的关键点：TikTok卖家指南

在 tikto 平台上选择自发货时，卖家可以选择自己的物流商或选用 TikTokShop 的物流服务（仅适用于特定市场）。同时要注意在选择“TikTok 发货”和“卖家发货”时，卖家所需承担的责任是不同的。

1. 纸箱和包装材料应为运输中的商品提供充分保护，如使用不当可能导致客户拒绝签收或申请退款。
2. 选用的纸箱在放置商品后要能留出一定空间，也可在不损坏商品前提下将多件商品装入一个纸箱以最大化空间利用率。
3. 使用大尺寸衬垫如空气垫、整页纸、泡泡纸或泡泡膜，不能使用松散填充物如泡泡粒或碎纸屑等。
4. 不能使用打包带、松紧带或胶带进行捆绑。
5. 不要使用大型订书钉和尼龙胶带，以免给仓库员工带来安全隐患。

快递包装标签内容包括用户姓名及完整的邮政地址（包括邮政编码）、用户订单号、卖家全名和地址。准备快递包装时的要求有：纸箱上的标签信息必须准确无误，若收货人信息未知，物流商有权自行处理贴错标签的商品或在收货人信息已知情况下重新贴标签，费用由供应商承担；要将物流商提供的条码牢固地粘贴在纸箱上。

合适的订单管理计划是按时履约的关键。要注意“卖家发货”和“TikTok 发货”模式的区别，及时将包裹交给物流商承运人。

将包裹交给物流商时，卖家有责任将包裹交给正确的物流商，确保商品和包裹在发货前完好无损。平台建议卖家拍摄包裹照片以备将来发生任何争议时存有记录。

卖家应密切关注包裹的所处位置和最终状态。