TikTok怎么设置发货时间,如何发货
如何设置 TikTok 发货时间?
履约揽收时效方面:订单状况由“待处置发货”变为“运输中”,需要在 120 小时内完成。
备货时效方面:订单状况由“待处置发货”变为“待揽收”,需要在 48 小时内完成。
揽收时效方面:订单状况由“待揽收”变为“运输中”,需要在 72 小时内完成。
TikTok 发货具体流程是什么?
登录后台操作:登录 TikTok 小店后台,在订单-订单管理中进行相关操作。
未支付订单:未支付订台会在 15 分钟、16 小时分别提示买家付款。如超 48 小时仍未付款,平台将会自动撤消订单,并告知买家订单已被撤消。
待发货订单:如有“Cancellation requested”,代表买家发起了订单撤消请求,商家需在 48 小时内作出响应(拒绝或接受)。若超 48 小时卖家未作出响应,则该订单自动被撤消。用户已支付,卖家需要在 48 小时内打印拣货单、面单,完成包裹打包并贴上面单。卖家线下自行联系快递公司或者采取自送的方式,在 72 小时内将包裹送到集货仓,即面单上的地址,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。平台提供的是 10*15 的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下。
已发货订单:包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关。
二次改派订单:Delivery can\'t be completed,对于 2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状况为“Delivery can\'t be completed”的 12 天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。卖家可在商家后台-帮助中心-创建新客服工单,在问题详情中填写新地址的用户姓名、电话、地址(准确到门牌号)、邮编。平台收到工单要求后,会在 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。
订单导出:商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载”。可导出最近 90 天内的订单;可单次导出 15000 条订单记录;订单商品清单包含的商品信息更全。
设置 TikTok 发货时间要注意什么?
准确计算时间:要严格按照规定的时效来设置和执行,确保不超时。
根据实际情况调整:结合自身的运营能力和物流情况合理安排。
关注订单状态:及时处理各种订单状态的变化,避免出现问题。
TikTok 发货如何选择物流?
考虑自身情况:根据成本、效率等因素来决定是自行联系快递还是使用自送。
了解平台合作物流:充分利用平台签约的物流公司的优势。
TikTok 发货对店铺运营的重要性体现在哪?
提高顾客满意度:订单快速、完整地送达能让顾客更满意。
提升店铺口碑:良好的发货体验有助于塑造店铺的良好形象。
促进业务发展:有助于吸引更多顾客,增加销售额。











