Facebook广告账户又被封？注意这几条红线千万碰不得

广告引流对跨境电商的卖家的重要性丝毫不亚于产品评论对买家的重要性，国外用户数庞大的线上社交平台 Facebook 成为了卖家带货推广的重要选择。

随着广告主的入驻，Facebook 的算法似乎产生了“不良反应”，一些卖家账户莫名其妙就被关停了，尤其是这两年 Facebook 严格把关，不断加强算法监测。

主要有以下几种行为，一是 IP 地址频繁变动，比如使用“科学上网”导致账户一会在这个国家一会在那个国家；二是虚假身份或虚假广告，包括使用非法途径通过验证以及发布虚假内容或信息；三是账号出现非正常使用现象，如登录时间段异常、只在发广告时登录、发布广告状态异常等。

可以通过通告官方给出的链接（如下图）点击填写申诉理由提交；还可以通过注册该账户的邮箱发送邮件给脸书邮箱，如 disabled@facebook.com、info@fb.com、appeals@fb.com 等；也可以和脸书工作人员在线申述，即线上沟通说明情况。

首先要确保身份真实有效，尤其是邮箱，算法抓取到的身份信息与注册邮箱主体不一就可能被封；其次如果收到不止一个垃圾信息反馈，最好删除相关广告以免因负面反馈超标连账户都被封；最后要意识到脸书对用户体验和广告质量的重视，不能有产品和广告内容无关或开户和运行时产品不一致等影响用户体验的情况。