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tiktok小店设置客服分流

2024-06-04 10:2684


本篇文章由TT123卖家导航给大家谈谈tiktok小店设置客服分流,以及tiktok商家对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏TT123卖家导航喔。

本文目录一览:

子账号挂起为什么还会分流进来

1、子账号(E客服)“挂起”后会出现以下情况:a、某个帐号“挂起”,则不会被“分流”到消息。

2、离线挂起还是会到主账号:进入淘宝子账号管理,有个勾选分流选择项,勾选就行了 就会分流到子账号去了。如果此买家是主帐号的私密联系人,则消息发给主帐号。不是主帐号私密联系人,是否有最近联系过该用户的客服。

3、可以。一般来说,账号分流根据账号设置的分流权重值来的,权重值越高流量分配越大。如果主账号和子账号同时挂起,在没有其他子账号的前提下,也会遵循这个原则,如果有其他的子账号,会分配给其他没有挂起的子账号。

4、打开阿里旺旺软件,点击【客服分流】选项。把需要和客户联系的子账号移进去即可。补充:在主账户是能够看到子账户的信息的,所以如果近期客户是和主账户联系,信息便会发到主账号中。

商家打算给能力强的客服分流更多的会话,他可以设置哪个分流模式

可以设置代理帐号,一般设置为值班客服,所有客服都不在线的时候,所有信息都分流到这个帐号下,设置后,如果开启了服务助手,助手是不会回复离线消息的。

淘宝客服分流权重值是针对一些中型的淘宝店铺,把更多的咨询流量分配给工作能力强的客服人员,客服组里面最少也要有3-5个人的。这样可以极大的提升客服人员的工作效率,同时也可以让进入店铺的客户能够享受到更加满意的服务。

如何设置客户服务的分流?进入页面分流的主页。单击左侧导航栏的多多客服-消息设置,进入页面的分流主页。页面顶部显示了非常详细的客服分流规则,可以详细阅读。

抖音客服怎么分流到其他手机上

1、开启人机分流接待功能,首先需要配置机器人,让智能客服机器人有效解决客户问题。

2、根据查询中关村在线得知,抖音可以从一个手机转到另一个手机的步骤如下:确保旧手机上的抖音应用已经登录,并且个人资料、视频和其他数据都是最新的。可以在抖音应用中查找备份或同步的选项,以确保数据已经备份到云端。

3、旧手机的抖音号转到新手机上方法如下:首先,在旧手机上,确认已登录抖音账号。如没有账号,需要先创建一个。其次,在新手机上,下载并安装最新版本的抖音应用。

4、一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。

5、可以同时登两个。抖音客服账号不可以同时在两部手机上登录。抖音同一个账号可以在除了本机的其他手机上登录,但不能同时进行。一台手机抖音登录后另外一台手机的抖音账号就会被迫下线。

6、在旧手机上打开抖音应用。进入“我”页面,点击右上角的三个点,选择“设置”。在设置中选择“账号与安全”,然后选择“云备份”。点击“备份”按钮,将草稿箱中的视频备份到云端。在新手机上下载并安装抖音应用。

手机抖店怎么转接给其他客服

一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。

打开抖音,点击我。点击右上角三横。在设置页面,点击我的客服。点击右下角在线咨询。

无法授权。抖音小店开通后不能授权别人家的客服,抖音小店的客服是只能在本个抖音小店里,开通抖音小店就可以接待客户,会有一个联系客服的窗口,因此是无法授权别人家的客服的。

抖音客服热线95152转人工服务的方法:打开手机抖音软件。软件首页面,打开我选项。抖音我的页面,打开客服95152。客服95152页面,点击在线咨询,就可以转接人工客服了。

该平台转接人工客服电话95152的操作步骤如下:使用手机拨打95152。

tiktok小店设置客服分流的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于tiktok商家、tiktok小店设置客服分流的信息别忘了在TT123卖家导航进行查找喔。

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