TikTok怎么申请商务中心服务商资格(tiktok商业号)
本文目录
- TikTok Shop东南亚跨境头程揽收服务商切换常见问题Q&A
- TIKTOK TSP服务商入驻的流程
- TikTok本土TSP服务商是什么TSP服务商入驻条件及流程
- 什么是TikTok Shop Partner(TSP)服务商
TikTok Shop东南亚跨境头程揽收服务商切换常见问题Q&A
TikTokShop跨境头程揽收服务商切换常见问题来了，切换的服务商范围以及影响区域，商家操作需要注意哪些细节将在本期内容为大家讲解!
1.切换的服务商范围(切换背景)?
因TikTok
Shop跨境头程揽收服务调整，平台将于2024年9月底将原揽收服务商极兔完全切换为万色，为保障极兔揽收商家服务不受影响，故平台计划预计于北京时间2024年09月19日
0点起按区域陆续开始切换。
2.切换会影响那些区域?
原极兔实际揽收的区域均会切换，具体区域有：东莞市、深圳市、广州市;
3.有具体切换的节奏吗?
为了保证切换的平稳性，平台计划将按区域分批次切换。
4.如何切换?商家需要做什么动作?
此次切换TikTok Shop平台会进行首次主动推送，主要流程如下：
地址推送(平台)→地址批量审核(万色)→打出万色面单(商家)→安排司机(万色)→司机联系商家揽收(万色)→
当天揽收的包裹送达TT平台的分拨仓(万色)→头程揽收结束
如果未能成功推送自动切换——商家需要在TT平台上“TikTok Shop Seller Center
—我的账号—商家资料—仓库地址”中稍微改一下地址，比如加个逗号或句号，如地址在揽收范围内系统会重新发起揽收订阅，服务商会在24H内联系商家完成审核确认，在完成审核确认之前商家可选择自寄送发货;
5.商家如何下单发货?
切换期间，商家下单发货流程和原先保持一致，主要区别是切换完成后商家这边的发货面单会由原先的极兔面单变为万色面单，原先的揽收司机会由极兔司机变为万色司机;
6.如何预约司机?
不需要商家主动预约，商家下揽收单发货后万色系统会收到订单，会安排好司机当天主动联系上门揽收;
7.揽收司机一直不联系怎么办?我的单安排司机了吗?
首先请确保您的揽收状态生效中且地址和电话需要与商家后台系统中维护的保持一致(TikTok Shop Seller Center
—我的账号—商家资料—仓库地址)，并请联系人保持手机畅通，司机师傅通常都是下午根据线路串点揽收.
如您确认以上无误，可以联系万色核实确认：
联系电话：4008206207工作时间：周一~周日 09:00—19:00
8.商家如何确认是否已切换成功?
商家可参照切换节奏，在切换日期后通过打印的面单进行确认，如东莞地区原极兔揽收商家：当北京时间2024年09月19日
0点起打印面单的运单号为WS开头、头程运输方式是PICK UP且收货地址是东莞洪梅，代表揽收已切换成功;
示例单据如下：
9.换至万色揽收以后还有一部分之前极兔揽收面单，如何处理?
切换到万色以后之前的极兔揽收面单万色会统一揽收送仓，商家打包好后可以统一交给万色揽收司机，同理如果在万色未正式交接上门揽收前已经可以打印出部分万色面单，商家同样可以打包好统一交给原服务商极兔的揽收司机;
10.周末有司机揽收吗?
周末也可以揽收，但由于周末可能部分商家休息出货量较少，因此司机排班较平时也会相对少一些，商家周末实际需要揽收的订单请还提前打包准备好;
11.切换期间如果因揽收服务商原因导致延迟履约怎么办?
为了尽可能减少切换可能对商家履约产生的影响，平台会针对不同区域商家切换过渡期间延长发货时效考核;
举例：东莞预计在北京时间2024年09月19日
0点后正式切换为万色上门揽收，则平台会对东莞揽收商家在09月18日、19日两天创建的订单统一延长3天发货时效考核，如09月18日
10点创建的订单，最晚发货时间(即点击'安排发货')则为09月23日 10点;
12.之前不是揽收的如何订阅揽收?
商家后台揽收订购流程请参考：第三部分，关键流程如下：
揽收地址将获取商家在TikTok Shop Seller Center
我的账号-商家资料-仓库地址维护的揽收联系人、电话以及地址信息(请务必维护清晰详细的地址，仓库地址越精确，物流服务越高效)
商家可自查该地址是否在平台首公里服务商揽收范围内，同时确保联系人以及电话填写正确，如地址在揽收范围内，会自动发起揽收服务订阅申请。如不在揽收范围内，系统会自动忽略。
审核通过以后，揽收服务将立即生效，将会有服务商进行线下沟通联系揽收细节;
揽收商收到信息后，将在当日完成地址信息审核
针对在揽收覆盖范围内的商家，服务商将线下联系商家，沟通每日揽收时间以及揽收细节，商家可在商家后台查询到揽收服务开通状态;
超过24小时没有完成揽收服务审核，建议您查看电话信息是否正确并主动联系服务商进行确认，服务商联系方式见.已订阅揽收如何取消揽收订阅?
商家在后台修改发货仓库地址(TikTok Shop Seller Center
我的账号-商家资料-仓库地址)，比如随便加减一个字母、数字或者标点符号即可，然后重新点击保存，系统会重新发起揽收服务订阅，服务商客服会电话联系商家确认是否需要揽收，商家需反馈无需揽收，服务商会把新的揽收申请拒绝掉，店铺将会变成自寄;
注意：商家如果使用三方ERP请将ERP后台地址一并更新维护;
14.为什么我没有订阅揽收但包裹面单却显示的是揽收(面单显示PICK UP)或我订阅了揽收但包裹面单却仍然显示自寄(面单显示DROP
OFF)?
首先请查看确认您的商家后台揽收订阅状态，查询路径：TikTok Shop Seller Center—我的账号—商家资料—仓库地址—
发货仓库。
如果您是使用三方ERP发货，请检查并确保您ERP中的仓库地址设置和揽收订阅状态和商家后台设置的保持一致，否则将会出现设置的揽收状态和实际揽收状态不一致情况。
TIKTOK TSP服务商入驻的流程
TSP即TikTok Shop Partner，全称为海外抖音小店合伙人，是官方指定的服务商。包含两种类型：代播型TSP和达播型TSP（即MCN机构）。TSP本质上是协助商家与达人以及TikTok Shop平台相互成长的第三方公司，服务对象为电商平台的商家和达人，提供的服务包含账号代运营、直播、投放、培训等。
成为TSP能享有官方服务资格，包括协助卖家申请小店账号权限，无需费用。TSP是连接TikTok官方、达人、商家与用户的重要桥梁，为官方团队管理电商活动，提供专业服务，帮助参与者在平台上成长，最终构建TikTok Shop生态系统，提升用户消费体验。
为吸引更多TSP，平台提供了流量扶持、补贴等政策，并对申请者的公司资质、地域注册时间、团队规模、硬件配置有着详细要求。这些要求旨在确保公司的专业性与稳定性，以及团队的运作能力。
TikTok Shop Partner的权益包括但不限于客户资源扶持、奖励政策、能力培训、专属服务等，具体政策视TSP入驻后变现情况而定。TikTok MCN（即TSP类型）亦享有特定权益，如萌新账号流量扶持、成长账号基于GMV目标的流量激励与现金补贴、优秀账号的流量激励与高额现金补贴政策等。
TikTok本土TSP服务商是什么TSP服务商入驻条件及流程
什么是tiktok本土tsp服务商：TSP，即抖音小店合伙人，官方定义为第三方公司，为电商达人和商家提供电商服务，包括代运营、直播、投放和培训等，协助服务对象在TikTok Shop平台健康成长。
TSP分为代播型和达播型两类，代播型TSP为商家提供全案运营等服务，达播型TSP通过管理达人资源实现盈利。
招商类TSP需满足规模化招商能力，具备策划组织商家活动经验，以及品牌引入和动销能力等。
运营类TSP则需提供有效电商直播，具备TikTok电商团队和直播硬件条件。
成为TikTok TSP服务商需提供营业执照、法人身份证、联系信息和公司LOGO，并满足创作/服务能力、内容制作能力、公司能力和团队配置等要求。
资质审核严格，确保材料真实完整。如有疑问或资质不全，建议联系官方获取指导。只需提供营业执照即可成功入住。
什么是TikTok Shop Partner(TSP)服务商
TikTok Shop Partner（简称TSP）是第三方公司，专门提供电商服务，帮助电商达人和商家在TikTok Shop平台良性发展。这些服务可能包括商家或达人账号的代运营、直播服务、投放服务、培训服务等。官方设立TSP的目的是为了吸引更多优质合作伙伴，为全球商家提供多元服务，完善平台生态。
TSP合作伙伴能享受到一系列权益政策，如客户资源扶持、奖励政策扶持、培育赋能扶持以及专属服务扶持。客户资源扶持方面，有机会推荐给合适的商家和品牌商。奖励政策扶持包括现金、流量等激励，鼓励长期发展。培育赋能扶持则通过电商运营和人员培训，帮助TSP快速成长。专属服务扶持则对优质TSP提供一对一服务支持。
要成为TSP合作伙伴，需满足一定的标准。首先，在创作和服务能力方面，商家代运营型TSP需提供与商家或品牌的直播合作协议，电商达人运营型TSP则需具备至少3个TikTok-UK/US账号且粉丝过1K。其次，在内容制作能力上，完成一场30分钟以上的TikTok直播（非直播带货）。此外，还需要具备完善的企业资质，团队配置以及直播硬件条件。企业注册时间需超过一年，营业执照营业范围应包含相应服务内容，注册资金不少于50万元。在人员配置上，TikTok专属团队需至少5人，并有固定办公场所。在直播硬件条件上，应具备优质直播设备。最后，需有稳定的直播计划，入驻后平均每周至少一场有效电商直播。
TikTok针对不同级别的账号提供权益，达标账号可获得冷启动流量扶持和官方运营指导，成长账号根据GMV目标进行流量激励申请，并按场次获得现金补贴，而优秀账号则根据GMV目标进行流量激励申请，并根据账号当双月与上双月的增量比例，获得最高60000美金+现金补贴政策激励。
