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TikTokShop怎么调整店铺保证金,如何扣除店铺保证金

2024-11-07 20:1190


关于 TikTok Shop 店铺保证金的那些事儿

在 TikTok Shop 的运营中,店铺保证金是一个重要的环节。在经营前需缴纳保证金,而在运营期间若新增类目,该如何调整以及扣除保证金呢?

首先,如果卖家在经营期间新增商品类目,且新增类目有更高保证金门槛,那么卖家就需要支付保证金差额部分。

同时,TikTok Shop 有权在以下几种情况下调整店铺保证金要求:

1. 如有调整,TikTok Shop 将提前 15 个自然日通过卖家中心通知卖家。

2. 如果卖家因违反平台政策而被清退,再次申请注册 TikTok Shop 店铺时,TikTok Shop 有权提高保证金金额。

3. 如果主管当局正在对卖家店铺进行调查或采取违规管理措施,TikTok Shop 有权提高保证金金额,并通过卖家中心通知卖家。

4. 如果卖家的关联店铺违反法律规定、商家服务条款或其他平台规则,TikTok Shop 有权提高保证金金额并向卖家发送通知。

而在以下情况出现时,可能会扣除店铺保证金:

1. 卖方存在欺诈或其他不诚实行为,如骗取 TikTok 提供的卖家福利,包括滥用优惠券、代金券或其他促销折扣,甚至向第三方出售此类优惠券等,以及 TikTok 提供的商品折扣补贴,平台将根据实际损失扣除保证金。

2. TikTok 需要为卖家的所作所为、疏忽遗漏和/或违规行为对消费者进行赔偿,例如故意少发货、销售假货等,TikTok 会关停商家店铺并向消费者退款,平台根据实际损失扣除保证金。

3. 交易在平台之外进行,但 TikTok 有书面证据证明其损失金额,如卖家和消费者在 TikTok 的消息系统中就站外交易/转账达成一致,平台将根据站外交易实际损失扣除保证金。

4. 如果 TikTok Shop 决定冻结或扣除部分或全部店铺保证金,卖家将在卖家中心收到通知。

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