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TikTokShop订单发货有什么技巧?(国内商家怎么在tiktok卖货)

2024-11-08 20:44128


本文目录

  1. TikTok Shop订单发货时效缩短政策
  2. TikTokshop是什么有哪些销售方法
  3. TikTok Shop备货仓商家如何高效入仓如何备货
  4. TikTok Shop国际订单遭到退货如何处理有何技巧

TikTok Shop订单发货时效缩短政策

TikTok Shop宣布,从2022年11月23日起,如果预售订单(Pre-Orders)和标准订单(Standard

Orders)没有在各自的发货截止日期前发货,订单将被平台取消。以下是订单取消条件:

标准订单方面,从订单创建之日起的四个日历天内,订单尚未准备好发货(即订单状态未设置为“待发货状态”)。订单已准备好可发货,但从订单创建之日起的六个日历日内,物流供应商没有收到包裹。

预售订单(仅适用于受邀卖家)方面,订单没有在预计发货日期(Expected Shipped

Date)之前发货。预计发货日期是通过在卖方选择的发货天数上加上两个日历日来计算的。

需要注意,卖方可以选择在三到三十个日历日之间装运订单。

上述标准订单是指卖家能够在TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)内完成的订单。

预售订单是指需要比TikTok Shop的标准SLA期限(五个日历天)更长的履约时间的订单。这个预售功能只适用于受邀请卖家。

值得一提的是,TikTok Shop近日公布今年双11大促战报,双11期间TikTok

Shop实现GMV增长137%,订单量增长141%,新商家订单增长158%。

此次大促根据商家或达人重点直播间目标完成度、销售订单量以及GMV销售额表现进行了综合排名,其中,TOP3跨境商家分别是@GMEELAN、@inialife、@yoboo;TOP3跨境达人分别是@leeteng、@yanana.nayaya、@iou_bag。

在新入驻商家中,@amyyygirl账号仅运营2个月,就取得了成绩,大促期间整体GMV较日常对比增量超10倍;@iou_bag马来西亚市场Top箱包达人账号大促期间单场GMV实现涨幅达1214%。

上述数据统计周期均为各国大促活动期间日均表现对比大促活动前7日内日均数据。

TikTokshop是什么有哪些销售方法

抖音海外版也上线了商店,叫做TikTokshop,和国内的一样,海外用户在TikTokshop上下单,可以直接购物,整个产业链全部支付给海外版某音TikTok,下面我们来详细介绍一下什么是TikTokshop。

一、TikTokshop是什么

TikTok

shop,通俗地说是海外版某音TikTok商店,优点是用户可以直接在海外版某音TikTok下订单,整个产业链全部支付给海外版某音TikTok。这种优点是,与两次跳转到其他平台相比,可以大大减少客户流失。

与此同时,与独立站相比,海外版某音TikTok当局为了保护买家和卖家的权力,设置了与国内某音类似的“精选联盟”亚马逊的Affiliate,大大提高了用户的安全性、可靠性和便利性。

与亚马逊相比,海外版某音TikTok具有吸引流量的独特特征,将在电商圈占据领先地位,对于高额流量费、平台没有高额佣金的部分萌萌非常友好。

TikTok

shop首先只开通了印度尼西亚和英国两个国家,但随着海外版某音TikTok的商业模式逐渐完善,预计将开通更多国家的店铺。大部分是欧洲和亚洲的发达国家或购物大国。

二、TikTok商店销售的两种方法

TikTok卖场有两种销售方法。可以直接销售产品,创建内容来宣传自己的产品,也可以通过其他TikTok用户达人进行销售。在这里,您可以设置促销计划,要求TikTok创作者销售,获得一定的佣金。

1、自己销售商品

如果选择通过个人主页销售,则可以通过实时或短视频显示产品,并在内容中包含产品锚点。客户查看内容时,可以单击产品锚点,重定向到相应的产品详细信息页面。

我们鼓励卖方通过有创意、有效的内容展示产品。展出的产品越好,吸引观众购买商品的可能性就越大。在此部分,您可以找到更有用的提示“创建e-commerce

videos”。

2、通过TikTok创作者的达人销售

TikTok附属公司提供了吸引顾客的新方法。TikTok制作者宣传产品,通过创意可以向很多TikTok顾客展示产品。如果选择通过会员销售,可以将产品上传到卖方中心,制定促销计划,并与TikTok影响力人士合作促销产品。

TikTok Shop备货仓商家如何高效入仓如何备货

通过备货仓发货时,相信不少TikTokShop商家经常会遇到来货不规范导致商品延迟入仓。今天带大家了解如何正确发货,做到高效入仓。

1、裸货入仓/自行打包怎么选?

裸货入仓:将商品直接寄到备货仓即可。备货仓可为您提供贴标、包装、发货完整服务。具体服务项、费用请与备货仓负责人联系确认;

自行打包:将商品打包、贴标后寄到备货仓,备货仓可张贴包裹面单后直接发出。则无需向备货仓支付额外打包费用。

2、是否需要打印商品条码?如何正确张贴?

裸货入仓场景:请查看您的商品上是否印有条码,如有,则仅需在添加商品时,维护“商品条码”字段即可,无需进行张贴;如无,则需打印商品条码后张贴到逐个SKU上。如您无法完成自行张贴,也可委托备货仓进行此项服务,将收取一定的处理费用,具体费用请与备货仓负责人联系确认。

自行打包场景:完成打包后,请将商品条码张贴在包裹外面。

3、商品条码张贴规范

4、多个SKU混箱发货怎么装箱?

做好分类进行粘贴。

tiktok跨境电商如何备货?

备货是跨境电商中重要的环节,以下是一些关于TikTok跨境电商备货的步骤和建议:

1、确定商品:选择适合跨境销售的商品,考虑目标市场的需求、趋势和潜在利润。了解目标市场的法规和标准,确保所选商品符合要求。

2、寻找供应商:寻找可靠的供应商或生产商,确保他们能够提供高质量的商品,并有稳定的供货能力。可以通过在线B2B平台、供应链展会或参考其他跨境电商的经验来寻找合适的供应商。

3、与供应商协商:与供应商协商商品价格、质量标准、包装要求、交货时间等细节,并签订正式的采购合同。确保有明确的交货时间表和备货计划。

4、货物运输:根据跨境电商的特点和目标市场的要求,选择适合的货物运输方式,如海运、空运或快递。了解运输时间、运费、报关流程等细节,并与物流公司合作进行货物运输。

5、库存管理:建立有效的库存管理系统,确保库存数量和可用性的实时跟踪。根据市场需求和销售情况,合理安排补货和调整库存水平。

6、预估销量:根据市场需求、过去的销售数据和推广计划等因素,预估销量并制定备货计划。考虑到运输时间和供应链的延迟,尽量提前备货,以避免缺货和延迟发货的情况。

7、质量控制:对收到的货物进行质量检查,确保符合质量标准和要求。在发货之前进行必要的质量控制和检测,以确保顾客收到的商品符合预期。

8、跨境清关:了解目标市场的清关要求和流程,并与相关的跨境物流公司或报关代理合作,确保货物能够顺利通关。

以上是一般的备货步骤和建议,具体的备货流程可能会因不同的业务模式和目标市场而有所不同。在备货过程中,建议与专业的跨境电商服务提供商或物流公司合作,他们可以提供相关的建议和支持,帮助您顺利进行跨境电商业务。

TikTok Shop国际订单遭到退货如何处理有何技巧

为了让卖家更清楚退货流程,平台新增国际退货规则,适用于总部位于英国以外但向英国境内的 TikTok

Shop买家提供商品的卖家。具体要求及操作规则往下看。

一、基本要求

这些基本要求,包括退货期限、费用、原因和操作程序,仍与TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则中的规定相同。

以下部分概述了与国内订单退货的不同之处,例如退货物流和时间表。

1、退货方式选择

根据相关法律法规要求,消费者有权在订单交付后的 14天内取消大多数远程交易,而无需给出任何理由。如果商品出现问题,消费者也有权获得退款。

如果买家有权获得退款,卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求:

方法一:不要求退货的情况下提供退款。

方法二:提供英国当地的退货地址。

方法三:使用TikTok Shop提供的本地退货服务。

平台为在英国没有当地退货地址但仍希望退货商品被退回的卖家提供自愿的本地退货服务。

此服务包括从买家处揽收退货商品,本地送货到退货地址,以及在确认收到退货商品之前进行基本的实物检查(如是否为**)。

注意,自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的运营费用(揽件费和实物检查费)。另请注意,退货商品不会退回给卖家。

2、可退货商品

并非所有商品都可以退货。有关无条件退货的商品的信息,请参阅 TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则。

除了该规则中列出的商品类型外,卖家还必须注意,由于各种跨境运输限制,国际退货增加了复杂性。

如果对某些产品有不明之处,卖家应咨询其法律顾问和/或物流服务提供商,了解国际退货限制和违禁物品。

请注意,如果您无法安排退货,这不应影响买家的退款权利,您应该选择方法一:提供退款而不要求退货。

3、邮寄费用

原则上,如果采用方式二,对于买家无条件退货,退货运费应由买家承担,卖家应向买家退还买家已支付的货款,包括原始运费。

如果买家决定退货,您必须在您的商品列表页面上提供有关估计退货运费的准确信息。

对于因卖家原因造成的退货,如商品描述或订单详情不一致、商品有缺陷或包装损坏,退货运费应由卖家承担,卖家应将买家已支付的货款退还给买家,包括原始运费。

二、处理退货/退款请求操作

卖家可以在Tik Tok商家后台,选择“管理订单→退货/退款”选项中查看买家提交的所有退货/退款请求。卖家必须在 48

小时内批准或拒绝请求,否则该请求将被自动批准。

如果该请求是“仅退款”请求,一旦获得卖家批准,买家将在 48小时内获得退款。

如果该请求是“退货和退款”请求,则买家需要将商品寄回卖家提供的英国地点。卖家必须确保退货地址准确无误。卖家批准请求后,买家应在5天内寄回退货的商品并上传跟踪信息。无论如何,卖家都应在买家上传跟踪信息后的8天内及时确认收到商品。

如果卖家在 8天内未采取任何行动,则退回的商品将被视为“已送达退货地址”,并在确认送达后 48

小时内处理买家的退款。如果卖家要求“延期收货”,则卖家的收货期限将自动延长4天。

三、与买家的纠纷

平台鼓励卖家及时、适当地处理所有退货并与买家沟通。

平台不会主动干预卖家和买家之间的任何售后问题,平台仅会根据买家的请求提供自愿的售后纠纷处理服务,以帮助解决卖家与买家之间的售后问题。

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