TikTokShop禁运行为都有什么问号
2025-03-10 20:0667
卖家在订单履约过程中不能做什么?
不能透露买家信息:包括买家的敏感信息如联系方式等,要严格遵守 TikTok Shop 隐私政策,且需对与买家的交流记录保密。
哪些商品不能运输?
禁售商品不能运输:如《TikTok Shop 禁售商品规则》(英国、东南亚)中提及的任何禁售商品,同时要遵守当地法律法规以及物流商关于危险物品或限运商品的要求。
典型的虚假发货行为有哪些?
运送空包裹:包裹内无实际物品。
少发货:实际发货数量少于订单要求。
运送不符合描述的商品:与商品详情页或订单详情页描述不符。
伪造物流标签信息:如仓库地址、路线、收件人信息、收货地址等。
虚假物流状态:如货运单号无效、重复、长时间未更新等。
收货地址不一致:买家收货地址与物流目的地不相符。
订单与物流数据不一致:存在差异情况。
其他不准确或错误信息:如其他物流信息有误。
订单标签上不能包含哪些未经授权的信息?
超级链接:不允许出现在物流标签上。
二维码:也不能包含在内。
其他平台联系方式:避免出现。
与订单无关的信息:防止干扰物流信息准确性。
卖家需要遵守哪些规定来确保运输合规?
遵守隐私政策:保护买家数据,不泄露买家信息。
遵守禁售规则:不运输禁售商品,且遵守当地法律法规和物流商要求。
不虚假发货:避免各种虚假发货行为。
不包含未授权信息:在订单标签上杜绝未经授权的信息。
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