首页跨境问答正文

TikTokShop的顾客画像如何构建?

2024-10-27 10:04108

TikTokShop作为一个新兴的购物平台,其顾客画像的构建对于商家来说至关重要。一个清晰的顾客画像不仅可以帮助商家更好地理解目标客户群体,还能为营销策略和产品定位提供有力支持。本文将详细介绍如何构建TikTokShop的顾客画像。

数据收集与分析

构建TikTokShop顾客画像的第一步是数据收集与分析。这包括从平台数据、社交媒体数据、购买记录等多个渠道收集顾客信息。平台数据主要来自TikTokShop自身的用户行为数据,包括浏览记录、购买记录、搜索记录等。社交媒体数据则可以通过与TikTok等社交平台的合作获取,包括用户的兴趣爱好、社交关系等。购买记录则能反映出用户的消费习惯、价格敏感度等信息。

年龄与性别分布

在收集到的数据中,年龄与性别的分布是构建顾客画像的基础。通过分析用户的注册信息、购买记录等,可以得出顾客的年龄分布和性别比例。这对于定位产品、制定营销策略具有重要意义。

地域分布与消费能力

地域分布和消费能力是顾客画像中不可或缺的部分。通过分析用户的IP地址、购买金额等信息,可以得出顾客的地域分布和消费水平。这有助于商家了解不同地区的市场需求,以及制定针对性的营销策略。

兴趣爱好与消费习惯

兴趣爱好和消费习惯是构建顾客画像的关键因素。通过分析用户在TikTokShop的浏览记录、搜索记录、购买记录等信息,可以了解用户的兴趣爱好和消费习惯。例如,对于喜欢时尚潮流的用户,商家可以推出与之相关的产品;对于喜欢购物的用户,商家可以提供更多的优惠活动等。

社交属性与影响力

在TikTokShop平台上,用户的社交属性与影响力也不容忽视。通过分析用户的社交媒体数据,可以了解用户的社交关系、影响力等信息。这对于商家来说具有重要意义,因为具有一定影响力的用户往往能够带动其他用户的购买行为。

综合分析与画像构建

在收集并分析完以上数据后,商家需要进行综合分析,从而构建出TikTokShop的顾客画像。这个画像应该包括顾客的年龄、性别、地域、消费能力、兴趣爱好、消费习惯、社交属性等方面的信息。通过这个画像,商家可以更好地了解自己的目标客户群体,为制定营销策略和产品定位提供有力支持。

持续优化与调整

顾客画像是动态的,需要商家持续优化与调整。随着市场环境的变化和顾客需求的变化,商家长需要关注新的数据,对顾客画像进行持续的优化与调整。只有这样,商家才能更好地适应市场变化,提高营销效果。

构建TikTokShop的顾客画像是跨境电商行业中非常重要的一环。通过数据收集与分析、年龄与性别分布、地域分布与消费能力、兴趣爱好与消费习惯、社交属性与影响力等方面的分析,商家可以更好地了解自己的目标客户群体,为制定营销策略和产品定位提供有力支持。

TT123卖家导航旗下公众号【TT123跨境电商】深耕TikTok平台,分享出海趋势、优质干货。
扫描右侧二维码,关注后回复【加群】,加入TikTok卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
最新热门标签
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok卖家做“Y2K”生意,单月入账400万+
“回到2016年”爆火海外,TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
TikTok 推动社交电商规模达1.2 万亿美元!
AMZ123获悉,近日,TikTok 的一份白皮书指出,TikTok彻底颠覆了创作者经济,使创作者形成了一个融合文化、社区与商业的单一生态系统,并且推动社交电商规模达到1.2万亿美元的量级。该报告指出,衡量影响力的标准已超越传统的浏览与互动数据,正向更直接的商业价值转移,即消费者因创作者内容而实际产生的购买行为,这也日益成为区域数字经济增长的关键动力。这种转变在亚太市场尤为明显。游戏、育儿、消费电子及医疗健康等领域成为增长的重要引擎。在这一背景下,“真实性”已成为连接创作者、内容与消费的核心纽带。调查数据显示,约76%的消费者期望品牌能呈现更真实的内容。
欧盟初步认定TikTok违反《数字服务法案》
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会表示,短视频平台TikTok的产品设计存在成瘾性问题,已违反欧盟《数字服务法案》(DSA)的相关规定。欧盟委员会认为,无限滚动、自动播放以及高度个性化的推荐机制,容易诱导用户,尤其是儿童和青少年,产生强迫使用行为,对身心健康构成风险。欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在新闻发布会上指出,TikTok未能按照《数字服务法案》的要求,充分评估其成瘾性功能可能对用户造成的危害,也未采取有效措施来降低相关风险。这是大型在线平台在欧盟法律框架下必须履行的义务。针对TikTok的调查始于2024年2月,目前欧盟委员会公布的是初步评估结果。按照程序,TikTok有权进行申辩。
TikTok Shop东南亚加码AI内容风控,禁止卖家“道德绑架”
TT123获悉,前日,Tokopedia将关闭、其业务将被 TikTok Shop旗下独立应用取代的“小作文”,引发不少TikTok印尼卖家的恐慌。2月2日,TikTok Shop方正式作出回应,明确表示将继续投资Tokopedia及印尼市场,相关关闭传言缺乏事实依据。众所周知,印尼是TikTok Shop在东南亚最大的“现金奶牛”,而庞大的市场体量必然伴随着更严苛的监管审视,放眼整个东南亚市场,印尼并非孤立,新一轮的政策上新,即将发酵。
从数据线到全球第一,绿联是如何破解 3C 数码出海困局?
2026 年开年至今,3C 数码出海赛道几乎进入白热化竞争。
TikTok卖家做“Y2K”生意,单月入账400万+
“回到2016年”爆火海外,TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部