TikTok Shop马来西亚本土店更新交易手续费计算公式

TT123获悉，TikTok Shop马来西亚本土店宣布自2026年2月15日00:00（马来西亚时间，GMT+8）起，更新其交易手续费计算公式，交易手续费率维持在3.78%。原计算公式为：交易手续费 =（商品原价 - 平台优惠 - 商家优惠 + 买家支付运费）× 3.78%；更新后为：交易手续费 =（商品原价 - 商家优惠 + 买家支付运费）× 3.78%。此交易费用是订单成功送达后，平台向所有卖家（包括本土和跨境卖家）收取的订单处理服务费用，更新后的计算方式将不再扣除平台优惠部分。

TT123获悉，近日，TikTok宣布，将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布，目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力，将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来，助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍，TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式，将短视频内容和直播形式融入购物流程，让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品，能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。

TT123获悉，近日，eDesk的最新研究显示，随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道，消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度，几乎是亚马逊平台的 4 倍，这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出，TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会，但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时，售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下，消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录，对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。

TT123获悉，依据Metric发布的2026年春节购物行为报告，越南电商平台在春节前六周（2025年12月15日至2026年1月25日）的总销售额达到了约67.7万亿越南盾，期间共售出超过5.42亿件商品，参与商家接近41.2万家。在这一时期，TikTok Shop的销售额约为34.6万亿越南盾，首次超过了Shopee的33.1万亿越南盾，且其销售增长率是前六周的两倍以上，远高于Shopee。这一现象表明，消费者的购物行为正日益倾向于社交电商平台。从销售品类来看，美妆、女装、家居生活、男装及食品饮料等传统年货品类依然占据主导地位。

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